Gedimat

"Une équipe très sympa et de très bons conseils pour le client. A l'écoute également pour toute question. Le suivi de commande est sérieux et en cas de problème, il y'a toujours une solution."

"Après avoir été chaleureusement dépanné pour de petits achats par l'équipe de Gédimat, j'ai décidé d'y commander le bois pour ma terrasse pour un prix identique à Leroy Merlin. Je n'ai pas été déçu, Thomas a été très patient pour faire mon devis ainsi que ses ajustements. La livraison s'est très bien passée, avec certes une semaine de retard ce qui reste acceptable car j'ai été prévenu en avance. En fin de chantier, j'ai pu me faire échanger les quelques lames de bois qui étaient les moins belles (merci à Philippe pour sa patience également), et j'ai pu me faire rembourser l'excédent de matériaux que j'avais commandé en trop, le tout avec le sourire. Merci à toute l'équipe, continuez comme ça :-)"

"Mon vélo été dérailler et la chaîne bloqué, personne pour m'aider. Et là je vois le Gedimat au loin et leurs demande de l'aide. Ils m'ont directement aider et réparé mon vélo. J'ai put arriver à l'heure en cours grâce à eux. Merci Gedimat"

"Je suis venu ici pour acheter du gazon synthétique. J’ai été très bien conseillé par Arnaud et Quentin qui ont su m’orienter vers ce que je voulais. Le produit est de super bonne qualité, il y a beaucoup de choix et les gars savent de quoi ils parlent. Je recommande !"

"Bonjour, GEDIMAT m'a fait vivre une horrible expérience, à ce jour non solutionnée. J'ai commandé chez eux des lames de bois composite pour ma terrasse. Ma femme est allée sur place à l'agence de PESSAC pour montrer l'échantillon (présent à l'agence) avec la REFERENCE DE CET ECHANTILLON ECRITE DISCTINCTEMENT ET PRECISEMENT. Elle y est retournée pour signer et payer l'acompte du bon de commande. Sauf que nous nous sommes aperçus à la livraison que la référence inscrite sur ce devis diffère D'UN MOT par rapport à celle qu'on voulait. Nous avons donc signé un devis et avons été livré d'une référence que nous ne voulons pas du tout. GEDIMAT, 10 jours après, n'a toujours proposé aucune solution, ne veut pas reprendre et échanger la marchandise, et nous laisse démuni la marchandise sur les bras. Maxence, le responsable, souhaite j'imagine enterrer le truc, c'est un goutte d'eau pour un magasin comme le leur. Et merci au dénommé THOMAS qui a donc inscrit la mauvaise référence sur le devis qu'il nous a fait signé. Merci pour ce sens commercial de la relation clients, je suis aujourd'hui sans solution et un peu perdu avec 3 k€ de marchandise que personne ne veut. Précisons que ma femme est enceinte, ce qui montre combien ils ont été attentifs lors de la vérification du devis."