LCL Banque et assurance 21 Rue Jean Jacques Rousseau, 87200 Saint-Junien

"Suite à notre demande ,par courrier ,de fermeture de compte avec documents à l'appui le 12 janvier 2022 dernier ,le 10 fevrier 2022, et après 1 rendez-vous le 2 février 2022 en agence ,rien n'est fait ! J'attends toujours le virement du solde de ce compte ainsi que l'argent de mon LDDS que j'ai souhaité clôturer dans la foulée...Les comptes sont effectivement fermés mais l'argent est TOUJOURS au LCL...et au bon vouloir de la direction. C'est scandaleux. Ils sont bien là pour récupérer les intérêts énormes d'un crédit immobilier ( 80 000 euros d’intérêts !)mais pour vous rendre VOTRE argent, il faut écrire, téléphoner, supplier. Et le directeur d'agence vous enfume avec des explications oiseuses disant que c'est dans le "flux informatique " et que vous auriez dû demander un chèque de banque( chose qui avait été demandée par courrier mais que la conseillère financière a escamotée, nous promettant un transfert rapide des fonds!)Incroyable! Fin de l'aventure ce 14 mars 2022, pour terminer en beauté : on nous a facturé des frais ! Je ris en voyant les avis de complaisance qui ont été laissés apres le mien pour faire remonter la note de cette pauvre agence..."

"Bonjour, Les personnes habituelles de cette banque sont très agréables, surtout la dame à l'accueil. Mon conseillé Mr N.B. est des plus compétents et sa réactivité est des plus brillantes. Par contre, les jeunes fraichement entrés dans cet établissement n'ont aucun respect des clients et se permettent des réflexions totalement désobligeantes. Apprenez à mieux considérer les personnes qui, grâce à elles, vous permettent de gagner votre vie... Sinon, je suis client de cette banque depuis des décennies et je vais y rester. Merci"

"Nous somme au LCL avec mon mari nous somme avec une conseillère qui c’est être à l’écoute trouve une solution quand nous avons besoin, répond au mail est au téléphone rapidement, le LCL est le jour et la nuit avec notre ancienne banque. Nous somme ravis de travailler avec eux et encore merci à eu de travailler avec nous pour notre crédit maison. Nous recommandons à 100% le LCL même à l’aveu il l’a Damme est adorable a l’écoute on peux poser plein de question elle peux y réponde. Merci au LCL c’est une plaisir pour nous et le directeur d’agence qui fait très bien sont travail."

"J’ai de la chance d’avoir une super conseillère. Elle est à l’écoute et met tout en œuvre pour trouver des solutions adaptée à chaque situation. Il y as un vrai rôle d’aide et de conseil et son très réactif. Je recommande cette banque"

"Ma conseillère est efficace et sympathique. La communication avec les différents membres de l'agence a toujours été fluide. Les frais sont corrects. Je suis très satisfaite de cette banque."