Brico Cash Bergerac

"Client régulier, je n'ai jamais eu à me plaindre ni des produits ni des vendeurs et je connais d'autres GSB où les vendeurs jouent à cache-cache dans les rayons. Une mention toute particulière à Laetitia qui connaît le magasin par cœur et sais vous renseigner ou vous orienter vers le vendeur compétent quel que soit le domaine. Vous êtes également accueilli par un bonjour à l'entrée, ce qui est relativement rare. Quant aux commentaires négatifs, ces personnes devraient d'abord s'interroger sur leur comportement et aussi essayer de se mettre à la place des salariés qui font tout leur possible face à des clients parfois insupportables, si le client est roi ce n'est pas pour autant qu'il doit être un tyran."

"Bonjour Voilà comment le client est considéré dans ce magasin, J ai acheter depuis deux ans un certains nombre d article de bricolage, et voilà ce qui c est passé ce jour, j ai pris sur le coût des midi 2 pots de peinture au pris de 23 euros environs un gris béton et un sable. Lorsque j' ai ouvert le sable et une odeur pestidenciel en sortait et il y avais de l eau. Lorsque je l ai ramener la responsable de rayon m a indiqué quelle ne pouvez le reprendre mais a bien constaté qu il y avais un problème dessus. a oui je n' avais pas le ticket de caisse vu que le caissier demande systématiquement si on en as besoin ou pas . Enfin bref elle partis voir sa direction qu il lui aurait dit qu il consente a un faire " un petits geste commerciale" De qui se moque t on .... Non seulement la soi-disant responsable de rayon ne prend aucune initiative et se couvre derrière sa direction pour 23 euros. Sachez que vous venez de perdre un client et je comprend vu comment vous les traités que vous en avez rien a faire ."

"Achat effectué le 16 novembre 2023. Je tiens à souligner la grande qualité de l'accueil, la disponibilité et la compétence des vendeurs de ce magasin. Bravo à vous !"

"Prix affiché non respecté (produit dans une caisse en bois, un seul prix indiqué) .ils se retranchent derrière le code barre et disent que le prix correspond à un autre produit, qui bizarrement à le même descriptif ... surprenant comme mauvaise fois, d'autant qu'ils se targuent de bien connaître l'article L133-2 du Code de la consommation (qui indique, pourtant, que c'est le tarif le plus avantageux qui s'applique au consommateur.). Bref au minimun non professionnels et mauvais commerçants, que se passerait-il pour une prise en garantie sur un article. Enfin le petit sourire méprisant est de trop."

"Je trouve que la notation de ce magasin au regard du service rendu et de la dévotion de ses salariés n'est pas significative. A chaque fois que je viens, je me sens d'une part, bien accueillie qui est à mon sens primordial et en plus, très bien conseillée. Pour tout vous dire, étant débutante dans le bricolage, je reçois à chaque passage des petites formations explicatives qui me servent à réaliser ce que je souhaite entreprendre. Le personnel est très sympathique et très serviable. Un super magasin!"