CREATIONS AUTOMOBILES Alfa Romeo 1 Rue de la Croix d'Yonville, 76000 Rouen

"Incapable de gérer et réparer les pannes et non respect de la clientèle de la part du responsable du garage, humiliation, prêt de véhicule réservoir a sec : cet incident l a fait sourire et il a osé me répondre, de ne pas me plaindre et s'il était a ma place, il irait à la station service. Concessionnaire kia et garage a éviter sur Rouen droite Quasiment 10 mois qu'on me prend pour une c....."

"Le problème est toujours pas résolu sur notre voiture. Pour vendre il y a du monde et pour encaisser aussi en ce qui concerne les réparations d’un véhicule cela est le partout du combattant."

"Je viens de récupérer ma voiture Kia franchement je conseil se garage très bonne équipe compétente voiture très bien protégée mille merci à l'équipe bonne soirée"

"Super accueil. Personnel très accueillant. Toutefois énorme reproche pas de place sur les parkings cour étriquée, il faut investir pour un meilleur confort des clients et des employés. Compte tenu de ce manque de confort je ne peux pas bien noté l'endroit. Je mets 4/5 aux employés pour l'ensemble voyez les étoiles"

"Mon compagnon et moi même avons une jeep wrangler, le 25/08 nous sommes venus commander un alternateur afin de remplacer le notre défectueux (commande urgente car départ en vacances prévu le 28/08), le magasinier nous annonce le 30/08 en date de réception de la pièce (nous décalons donc notre départ en vacances). Le 30/08 pas de nouvelles ... nous appelons, la date n'est plus le 30/08 mais entre le 06/09 et le 09/09 (nous décidons de partir en vacances avec notre 2eme véhicule) le 09/09 pas de nouvelles, nous les rappelons, le magasinier nous indique qu'il y a un message "possible retard du constructeur", nous sommes compréhensifs et décidons de prendre notre mal en patience. Le 13/09 toujours pas de nouvelles, nous rappelons, le même message ... le magasiner nous demande l'immatriculation de notre véhicule pour enfin essayer de savoir où est la pièce ... Le 15/09 toujours aucun retour de leur part, nous appelons à nouveau et indiquons à la personne au téléphone avoir besoin de la pièce urgemment pour réparer notre véhicule afin de sen servir pour tracter (pour rappel notre commande date déjà de 3 semaines) elle nous répondra sèchement que ce n'est pas son "problème" et que c'est à nous de trouver une solution ... à la suite de cela et d'une longue négociation au téléphone, nous nous sommes déplacés au magasin et nous obtiendrons notre remboursement après environ 1 heure sur place ! Nous pensions en allant directement commander la pièce dans un magasin Jeep que nous l'aurions rapidement mais cela n'a pas été le cas! Fuyez ce magasin , perte de temps garantie! Nous avons ensuite commandé le mercredi 15/09 à 20h30 sur le site internet JEEP STORE et nous avons reçu la pièce le vendredi 17/09 à 9h. Et moins cher en plus !!!"