MAIF Assurances Rouen

"Ne pas essayé de les joindre le vendredi après midi... ont vous mets en attente soit disant environ 8mn... 15 mn après sa raccroche en disant que tout les opérateurs sont occupé... je retente après 30mn d attente... même scénario... et sa de 15h a 16h30... bien sûr...bref tu veut les joindre. Déplace toi... cat même pas de système de rappel"

"Quelle profondeur tristesse que de quitter la seule assurance en laquelle je croyais. Je suis la 4eme génération de ma famille fidèle aux valeurs passées de cette compagnie devenue aussi doué de stratégie que leurs concurrents pour éviter la prise en charge des sinistres. Très rarement nous avons fait appel à vos services, plus de 100000 euros cumulé versé de cotisation tout contrat confondus et deux pauvres petits sinistres de suite inférieur à 2000 euros en 3 mois dont une catastrophe naturelle et aucune prise en charge, je pars de cette assurance qui à perdue toute ses valeurs accompagné de la 5 ème génération familiale et invite l'ensemble de ma famille fonctionnaire tous affilié à me suivre. C'est bien jolie d'encaisser des cotisations et prétendre que nous sommes couverts de tout risque avec la couverture la plus forte et la plus onéreuse pour se fendre d'un simple "désolé" après tant de fidélité. Je travaille dans l'après sinistre, j'étais un fervent défenseur de votre compagnie, à compter de ce jour, je m'efforcerai de relater vos nouvelles pratiques auprès de vos adhérents en toute transparence. Quel gâchis..."

"Bonjour la maif m'assure depuis 20 ans aucun problème réactif lorsque mon fils a eu un accident de moto responsable. Remboursement de la moto en quelques jours après le passage de l'expert. Mes 3 enfants sont aussi assuré à la maif ainsi que mes parents depuis plus de 45 ans et nous n'envisageons pas d'en changé. Conseillers au téléphone tks réactifs et sympathiques. Je recommande vivement"

"Suite à un dégât des eaux venant de l'appartement du dessus, ni les plinthes ni le placo sont à changer d'après la MAIF... (voir photo) alors qu'ils ont moisi. Je le découvre le jour du début des travaux : la communication n'est pas au point ! Beaucoup de conseillers sont adorables mais un d'entre ne comprends pas les questions et a voulu me faire passer pour une hystérique, c'est pas très bien."

"Ma voiture a été accidentée lors d'un rdv de chantier. Mon client est témoin voiture intacte à l'arrivée dégradée en sortant. Malgré mes 30 années MAIF et mon assurance tous risques l'expert me juge coupable. Frais de carrosserie à ma charge. A quoi sert la franchise ?"