AGENCE VIA CRUISES - Agence d'emploi maritime 85 Boulevard de Strasbourg, 76600 Le Havre

L’Agence VIA CRUISES est une agence d'emploi maritime spécialisée dans l'accueil et l'assistance des passagers de croisière dans les ports normands du Havre, de Cherbourg, de Honfleur et de Rouen. Depuis plus de 12 ans, nous avons développé une expertise dans l'accueil des passagers de croisière, en faisant de cette activité notre spécialité et notre passion. Nous avons su gagner la confiance de nombreux tours opérateurs et compagnies de croisières pour lesquels nous proposons des prestations d'accueil et d'accompagnement de groupes en excursions vers des destinations telles que Paris, Étretat ou le Mont Saint Michel.

En 2016, nous avons créé notre propre organisme de formation afin de répondre à la demande croissante en personnel compétent pour la filière croisière. Aujourd'hui, l'Agence VIA CRUISES compte près d'une quarantaine de collaborateurs recrutés, formés et accompagnés chaque année sur les terminaux normands.

Nos services incluent l'accueil et l'assistance des passagers, la vérification des passeports et des documents de voyages, l'enregistrement des bagages, l'orientation et l'information des passagers dans les terminaux. Nous assurons également l'accueil lors des congrès internationaux, le transfert de groupes à l'arrivée ou au départ, ainsi que l'accueil des croisiéristes en escale au Havre, à Rouen ou à Honfleur.

Nous proposons également des services d'accueil à l'aéroport, à l'hôtel ou au débarquement d'un navire, la coordination du timing des excursions, l'assistance aux clients pendant le voyage en autocar, ainsi que des commentaires au micro. Enfin, nous assurons l'accueil et la mise en place des autocars, des guides et des accompagnateurs, la gestion des litiges, ainsi que les affichages, lollipops et comptage des tickets.

Nos équipes sont présentes dans les terminaux de croisière depuis 15 ans, accompagnant les touristes étrangers et contribuant à enrichir leur expérience en France. Nous sommes convaincus de l'importance d'offrir un haut niveau de qualité d'accueil et de services aux touristes étrangers, notamment dans un pays comme la France, première destination touristique mondiale.

Nous vous invitons à découvrir nos équipes dans les terminaux de croisière et à nous contacter pour toute demande de prestations d'accueil et d'accompagnement de groupes en excursions. Nous sommes situés au 85 boulevard de Strasbourg, 76600 Le Havre – Normandie.