AUDI Paris 16 - Premium Automobiles 105 Boulevard Murat, 75016 Paris

"J ai traversé Paris pour aller visiter un véhicule Golf 8 pour lequel j'avais fait une simulation en LOA dans cette concession, j'appelle le matin afin de connaitre la disponibilité du véhicule avant de me déplacer, il est toujours en vente.... En arrivant là-bas, le vendeur qui m'avait fait la simulation donc different de celui du matin qui m'avait confirmé la dispo du véhicule, m'accueille en me disant que le véhicule est dispo il me le fait voir... Il m'annonce tranquillement que de surcroît le prix du véhicule a baissé de 2 000 euros (en promo jusqu'à a la fin de l'année, ça tombe bien il manque que 3 jours, ça installe tout de suite une forme de pression, système de vente efficace pour le moins ...) Je dis donc a ce vendeur que je me porte acquéreur pour ce véhicule, par contre je prendrais pas la LOA, qui me ferait perdre 9 000 euros, car le montage avait été allègrement chargé en assurances, je le paierais donc comptant... A ce moment, le visage du vendeur, visiblement blasé par un métier qui ne lui plait plus, ce ferme .... Je comprends très vite que son intérêt est de vendre des financements et assurances plutôt qu'un véhicule... Mais ce Monsieur me sort alors un argument aussi ridicule qu'illégale... "Mr je suis désolé cette promo n 'est valable que si vous faites un financement..." J hallucine, comment une personne dans un tel établissement peut me dire ça .... Je lui dis que ce qu'il vient de me dire est ridicule et illégale, celui-ci bégaye un peu et décide d'aller chercher son chef... me rappelant un peu les méthodes de vendeur de cuisine à l' époque.... Mais, moi, je n'étais pas au bout de mes surprises, son directeur arrive et me dis que le véhicule est vendu... Alors que deux personnes différentes m'avaient confirmé sa disponibilité le jour même... Conclusion, cette concession préfère de loin vendre des financements et assurances plutôt que des véhicules (les marges sont bien plus interessantes) Donc si vous ne souhaitez pas vous faire presser comme un citron, je vous conseille de passer votre chemin... J éspère que mon commentaire pourra servir a d'éventuels prochains consommateurs..."

"Je me suis rendu dans cette concession avec un ami pour qu’il achète son Audi q7 à 70000.-! L’accueil a été très rapide! Les papiers ont été vite réglés! Par contre la présentation du véhicule a été également rapide et effectuée de telle manière que l’état de la carrosserie ne se voit pas dans les détails! Le véhicule tel présenté paraissait très propre! Nous avons pris la route (600km)! Nous avons constatés que le véhicule a été repeint quasi dans sa totalité mais que la peinture a été faite certainement au pinceau ou au rouleau à dispersion! Mon ami a pris contact avec le vendeur qui lui a proposé une prise en charge de 150.-€ afin de se faire remettre en état son véhicule et qu’ils ne pouvaient rien faire de plus! Cette enseigne, quand je lis les avis aujourd’hui, ne vaut pas de maintenir cette marque! Audi est une marque renommée et prestige! Eux sont la pour vendre la marque et n’en assumer aucune qualité digne de ce nom et prendre les gens pour des jambons! À bon entendeur!"

"Le très haut de gamme de la concession automobile. Que vous veniez juste pour voir, pour acheter un véhicule cher ou début de gamme, l'accueil est invariablement charmant et attentif. Ici le temps ne compte pas, la satisfaction du visiteur est la propriété. Neufs ou d'occasion les propositions sont d'une qualité égale à l'accueil, très supérieure."

"Un acheteur prend contacte avec moi pour acheter mon véhicule. Suite a l'envoi de tous les documents souhaité de sa part, il me réponds que c'est ok pour l'achat de mon véhicule. Depuis, plus aucune réponse de sa part. J'ai contacter l'agence pour savoir si cette personne n'était pas tomber malade ou si il lui était arrivé quelque chose, on me répond que non et qu'on me recontacte très rapidement. Un simple message en disant "nous n'achetons finalement pas votre véhicule" pouvait faire l'affaire. Du coup, je ne garde pas une très bonne image de votre concession"

"Aucun retour aucun appel suite à mon poste alors qu’il devait me contacter. Service a fuir et malhonnête. Après plusieurs relances appel sans jamais de retours ni de suivi. Nous avons déposé notre véhicule pour une réparation Audi Pre-sens pour un montant de 1200 euros. J’ai réceptionné mon véhicule et les 5 minutes d après un message de dysfonctionnement s’affiche. Rien a été vérifié. Nous avons dû redepose notre véhicule sans avoir un mot d’explication sur la non vérification des répartitions menées Nous avons envoyé un mail sans jamais un retour de votre part. Ayant eu cette expérience j'en viens à douter de la nécessité et de la bonne réalisation des autres réparations effectuées... Cela s'ajoute à la mauvaise surprise que j'ai eu de me voir présenter en premier lieu une facture 400€ plus élevée que le devis initial. Votre conseiller à justifié cela par le fait "que la main d'oeuvre n'était pas comprise dans les devis" et était prêt à me faire payer. J'ai insisté pour qu'il se renseigne et qu'il découvre que les pièces avaient été comptées deux fois. J’ai un conseillé qui me dit que pour tous ces désagréments ils vont me faire un pro. Pour nos prochaines roues. Quand j’arrive en magasin on me dit que c’est plus d’actualité"