FedEx World Service Center

"Personnel sur place réactif, professionnel et souriant. Mais je confirme qu'il y a 0 chance que vous arriviez à joindre FedEx par téléphone ou d'avoir un retour mail de qualité."

"Des menteurs !!!!! A fuir Le service de livraison est à éviter, la qualité est médiocre. Les livreurs semblent agir comme s'ils travaillaient pour leur propre compte. Faites attention et envisagez d'autres options pour vos envois."

"La pire société de livraison ! Commande passée le 11/10/23 au Royaume-Uni, colis posté le 12/10/23. Le 13/10/23 FedEx me propose de changer de lieu de livraison si je ne suis pas chez moi, je choisi un relais répertorié sur leur site à côté de mon travail. Changement de lieu confirmé par mail le 14/10/23. Nouveau mail le 18/10/23 qui me dit que mon colis sera livré le 19/10/23. Le même jour, le 18/10/23 un mail me dit que mon colis ne sera pas livré. Ensuite plus aucune nouvelle PENDANT 8 JOURS. Hier, le 26/10/23 après avoir passé 1h sur le chat avec 2 personnes différentes, qui ne se sont même pas excusés et qui n’ont même pas clos poliment la conversation, je reçois un nouveau mail qui me dit que mon colis sera livré le 27/10/23. Le 27/10/23, appelle du livreur qui me dit que l’adresse choisie près de mon travail n’existe pas alors qu’elle est référencée sur le site officiel FedEx !! Il dépose le colis dans un autre relais à proximité heureusement. À 14:30 j’ai enfin récupéré mon colis. Donc il a mis 15 jours pour arriver !! Service honteux au 21eme siècle pour une société aussi reconnue et internationale que la vôtre. C’est juste épuisant…"

"Les avis de l’établissement sont en grande majorité destinés au service client de l’entreprise et non à celui de cet établissement ! Le service ici a été très rapide en plus d’être agréable, je vous recommande fortement d’y aller si vous rencontrez un problème avec le service FedEx. C’est dommage qu’il y ait un aussi gros contraste entre les avis Google et ce service de qualité."

"Bonjour, alors malheureusement les commentaires se basent essentiellement sur l'entreprise FEDEX et le service client qui est, je suis d'accord déplorable, mais en revanche ici il s'agit de la boutique et je tiens à dire que si vous voulez éviter le service client, allez directement à cette agence, qui pour moi est vraiment génial! ils sont super sympa et font tout pour vous aider. Je ne laisse pas vraiment beaucoup d'avis mais là je tiens à dire que le personnel de cette agence est top !"