Cabinet de rééducation du Clos des Cascades et Clinique Running Paris Est 22 Clos des Cascades, 93160 Noisy-le-Grand

"Que ce soit les soins osteo ou kine, très bien. J'y vais depuis plusieurs années et jamais été déçue. Soins et équipe, notamment Philippe et Olivier, au top."

"Maily était bien en 2018 et 2019, prenait qu'un patient à la fois en rééducation individuelle à 30 euros/séance de 30 min. Mais à partir de 2022: elle prend 2-3 patients en même temps dans la "salle commune" du 1er étage partagé en même temps avec 3-4 autres kinés qui eux aussi ont au moins 2-3 patients en même temps. La salle commune est petite. Environ 15-20 M2 machines de musculation inclus. En plus c'est avec dépassement d honoraires, 30 euros/patient/30 min au lieu de 16 euros !!! Maily me donne les instructions 2 min au début et je dois faire l exercice de squats longtemps et elle va s'occuper des autres patients. Une fois les 360 squats avec un poids de 5kg faits, j'avais les jambes qui flageolaient tout seul et se pliaient. Je lui ai dit, elle a rigolé. Je suis descendue seule dans l escalier de son cabinet et mes jambes ont plié. Jai roulé jusqu'en bas, la tête a heurté le mur en bas de son escalier d'angle. Pleins d hématomes partout et une entorse des ligaments du genou gauche. 3 mois de souffrance. Elle a refusé la responsabilité et a dit que je suis tombée toute seule. J'aurais aimé un désolée et un sentiment de culpabilité etc. La secrétaire était témoin de ma chute. Sans témoignage écrit, aucun recours de l'assurance. Après l accident, jai eu des béquilles, une attelle et je n'arrivais pas à marcher. 3 mois après, j'ai enfin trouvé un bon kiné dans un autre cabinet, à l'écoute et qui s'occupe bien de moi pendant 30 min sans patient en parallèle. Je sais enfin ce qu' un vrai et bon kiné. Peut être que les kiné du cabinet spécialisé en pédiatrie sont bien. Les séances de pilates collectives avec Maïly étaient bien mais depuis 2022, elle facture 2 séances à la sécurité sociale pour 1 réelle séance de pilates de 45-50 min. Pour la rééducation "individuelle "c'était ma 1ere expérience,. Dommage que ça soit négatif. J'ai beaucoup souffert tout décembre, janvier, février et mars à cause du genou et des oedèmes! Mon assurance défense et recours pénal n'a rien pu faire contre Maily car Maily a refusé de me communiquer les coordonnées des patients témoins des scènes d'exercice inapproprié et patiente laissé à l'abandon pendant 1h et de ma chute."

"Je tiens à exprimer ma déception envers ce cabinet de kinésithérapie pour lequel j'ai effectué un trajet d'une heure pour un rendez-vous. À mon arrivée, j'ai été informé que la kinésithérapeute prévue était en arrêt maladie, sans que l'on ne me prévienne au préalable. Cette absence de communication et de professionnalisme est inacceptable. J'espérais un service de qualité et de la considération pour les patients, mais cette expérience a été décevante."

"Après une gros tendinite à l'épaule et obligé avec une arrêt de travail de 3 mois, j'ai pris et je continue avec plusieurs jours de séances de kiné avec Caroline, quelqu’un très professionnelle à l'écoute, sympathique qui m'a aidé beaucoup, je ne suis pas complètement guéri mais beaucoup de progrès! merci Caroline!!"

"Suite a une pose de butée à l'épaule (Latarjet), j'ai effectué plusieurs seances de Kiné au sein de ce cabinet avec Thibault D. Kine tres professionnel et sympathique ce qui est toujours tres apprecié lorsque 'lon se retrouve comme moi avec beaucoup de seances. Apres quelques semaines de travail j'ai retrouvé ma mobilité et completement renforcé mon/mes epaules. Encore Merci"