Centre de médecine nucléaire et TEP d'Eaubonne - ELSAN 14 Rue de Saint-Prix, 95600 Eaubonne

"Aujourd’hui le 4 décembre 8h20 j’appelle pour savoir si je peux recevoir mes examens par mail ou autre , la dame me réponds rappelez à 9h30 je suis seule .. je la rappelle pour lui demander si je peux juste savoir si ils ont bien les examens étant atteinte d’une fibromyalgie et d’un lypodoeme et que je ne peux me déplacer . Elle me réponds je suis seule je ne peux pas tout faire faut attendre les collègue. ( j’ai précisé que c’était urgent !!!. du jamais vu !!! elle m’a répondu agacée vous attendez en posant le tél , cela fait presque 14 mn d attente .. ( horrible cette personne ), je raccroche et là rappelle , elle me redis la même chose , j’attends de nouveau qu’elle puisse faire son travail correctement . quel honte !"

"Un grand merci à toute l’équipe de l’accueil et à tous les soignants. Les personnels sont rassurants, â l’écoute, dans l’empathie et de grande compétence Merci pour votre savoir faire et votre savoir être. Félicitations"

"Très bon accueil …mais examen effectué le 22 septembre .je demande avec insistance que les résultats soient communiqués par fax . Ce sera fait lundi me dit on ! Le mardi , on m informe que les résultats ont été adressés …par courrier . Promesse m est faite de l envoi immédiat d un fax . Nous sommes samedi soit plus de 8 jours après l examen . Toujours pas de résultats !! Décevant pour le moins ."

"Bonjour Je suis venue le 8 septembre pour un tep scan accueil super personnel très gentille Merci à l équipe infirmiers qui m'a rassuré et bien expliquer car très stresse Merci à l équipe qui m'a fait l examen à été aussi rassurante Merci a tous"

"Personnel très agréable compétent et à l’écoute. Ils f vous expliquent le déroulement de l’examen et répondent aux questions avec gentillesse. Tout est nettoyé après chaque passage Ce centre est vraiment au top malgré les travaux en cours."