Axeo Services Colombes & Courbevoie 38 Rue des Vallées, 92700 Colombes
À propos
Bienvenue chez Axeo Services Colombes & Courbevoie, une agence de services à la personne située au 38 rue des Vallées à Colombes. En tant que membre du réseau AXEO Services, une marque de La Poste, nous sommes une société indépendante qui propose une large gamme de prestations dans le cadre de la réglementation applicable aux services à la personne. Nos services ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50% dans les conditions de l’article 199 sexdécies du Code général des impôts.
Notre mission est de rendre service au monde qui nous entoure. Nous croyons fermement qu'en agissant localement, nous pouvons avoir un impact positif sur notre communauté. Au quotidien, nous travaillons à améliorer la qualité de vie de nos clients en rendant leur domicile propre et sain, en offrant des services de garde d'enfants rassurants pour les parents, et en permettant aux personnes en perte d'autonomie de rester chez elles le plus longtemps possible.
Nous nous engageons également à offrir des emplois stables à nos salariés, en leur proposant des plannings adaptés à leur équilibre personnel et en leur offrant des opportunités de formation interne pour élargir leurs compétences. Nous sommes fiers de favoriser l'insertion des personnes éloignées de l'emploi et l'inclusion des personnes en situation de handicap, en accueillant des employés de 17 nationalités différentes et en offrant un soutien aux mères célibataires.
Enfin, nous nous engageons pour l'environnement en favorisant la mobilité douce et en utilisant des produits naturels pour l'entretien des domiciles. Nos prestations peuvent être réalisées du lundi au vendredi de 8h à 19h, et des actes essentiels sont également disponibles les week-ends et jours fériés. Les modalités de paiement varient selon le service et peuvent être facturées à l'heure ou au forfait, avec des frais de gestion de 15€ TTC par client et par mois.
Nous sommes fiers d'être une agence certifiée Norme Qualité SGS « Service aux particuliers », et nous sommes impatients de vous accueillir pour répondre à tous vos besoins en matière de services à la personne. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01 46 52 13 76 ou par e-mail à colombes92@axeoservices.com, et nous vous répondrons dans les meilleurs délais. A très vite ! Anne-Marie Joannes, SAS Partenaires Services Particuliers.
Photos
Les heures d'ouverture
Lundi:
09:00 - 18:00
Mardi:
09:00 - 18:00
Mercredi:
09:00 - 18:00
Jeudi:
09:00 - 18:00
Vendredi:
09:00 - 18:00
Samedi:
le jour de congé
Dimanche:
le jour de congé
Avis
"Nous avons arrêté au bout d'un mois avec Axéo: prestation pas satisfaisante, très mauvais sens du service client de la part de la responsable clientèle, et beaucoup de contrariétés pour un service payant censé nous faire gagner du temps (les intervenantes se promènent avec vos clés en permanence même les jours de non intervention, la nôtre s'est donc fait voler son sac avec les clés des clients...) Les excuses et justification de la directrice d'agence montrent qu'il n'y a aucune prise de conscience ni prise de recul. Nous avons changé de prestataire et sommes très satisfaits, comme quoi nos attentes étaient parfaitement réalistes."
"Mauvaise expérience pour plusieurs raisons: Mauvais contact avec la personne responsable, interdiction de communiquer en direct par texto ou téléphone avec les intervenantes, première prestation vraiment non satisfaisante, demande de changement et deuxième prestation aussi mauvaise que la première. Je ne recommande pas, et j'ai quitté l'agence."
"Avez-vous vu ? AXEO Colombes a une façon très discrète de faire part de ses augmentations de tarif, écrit en petit au bas d'un des mails mensuels titrés "votre facture". La dernière s'est faite encore plus discrète, justement au moment de l'avance du crédit d'impôts. Outre l'augmentation générale que l'on espère justifiée par l'augmentation des salaires, les frais de gestions ont augmenté de 50% et la remise pour prélèvement a été purement et simplement supprimée!"
"Nous avions un contrat depuis un an avec Axeo. Nous avons toujours été conciliant malgré les plusieurs changements d’intervenantes et des demandes de changements de créneaux horaires ou de jours. Pour nous le principal était que le ménage soit fait. Nous déménageons en province et nous avons du mettre un terme à notre contrat Lors de notre dernière prestation, l intervenante est partie plus de 30 min en avance alors que le ménage n’était pas terminé.la plaque de cuisson était encore sale et on me répond que c’est juste quelques miettes par exemple et on me donne aucune autre explication Dommage que le professionnalisme n’est pas été au rdv jusqu’au bout."
"Entreprise très sérieuse et bien dirigée. Employés compétents (jardinage) Je recommande à mon entourage."
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