HARMONY Pressing,

70 Rue Saint-Denis, 92700 Colombes

"Nous avons déposé un cardigan et un pull que nous avons récupéré certes propre, mais avec une odeur insupportable... Payer pour ça..."

"La première fois que mon mari s est rendu dans ce pressing, il était ouvert mais allait presque fermé. On l a donc quand même reçu mais on lui a répété à plusieurs reprises que le pressing allait fermé. Dans cas, n acceptez pas de laisser entrer les gens si vous êtes sur le point de fermer et si cela vous dérange autant! La deuxième fois, j y suis allée pour récupérer une robe. J ai précisé que j avais perdu mon ticket et j ai demandé s il était possible de récupérer ma robe qui était très distinctive. La femme à l accueil a été très désagréable et m a dit qu elle ne pouvait rien faire car elle était toute seule en boutique et qu elle n avait pas le temps de la chercher. J ai dû insister et elle n a pas mis 1 minute pour la retrouver. Je peux comprendre l importance de garder le ticket afin de faciliter les choses mais je pense aussi qu il est important d être compréhensif et agréable avec le client! Vous devriez faire plus attention à la manière d accueillir vos clients! Je ne reviendrai plus!"

"Il y a quelques temps j'avais mis la robe de mariée de mon arrière grand-mère à laver. Au moment de la restitution, je me suis rendue compte qu'elle était complètement déchirée dû au lavage. Si je n'avais pas pris la peine de regarder, ils ne m'auraient rien dit encaissant la totalité des frais! Pas du tout professionnel et commercial. Je déconseille fortement."

"Pressing très bien situé et ouvert sur de larges plages horaires. Un esprit peut-être trop « commerçant » de la direction. Heureusement, une salariée est de bons conseils, mais combien de temps sera-t’elle encore présente … Les prix sont relativement (TROP) élevés et pas nécessairement justifiés. Conseils de bon sens : - une direction plus empathique pour ses clients - des services plus accessibles financièrement Car si un autre pressing s’installe dans le quartier, vous perdrez une bonne partie de votre clientèle"

"Lavage pas terrible: une couverture en laine en nettoyage a sec comportait encore des taches. Un manteau tres mal nettoyé avec encore plein de saletés sous le col. Mais surtout ce magasin vous incite a prendre une carte prépayée... Qui expire au bout d'un an sans que vous soyez prevenu, et le magasin se garde bien entendu tout l'argent restant. Donc en gros éthique douteuse et travail de mauvaise qualité, donc je déconseille fortement !"