Dépôt 2 Conforama Paris Nation 94190 Villeneuve-Saint-Georges

"Ma note concerne uniquement le matelas que j'ai commandé chez eux. Ils me disent dispo le 21 août, je reçois un SMS comme quoi il va y avoir un "leger" retard, je les appelle ils ne savent pas quand il arrive, je me déplace et je vois avec le commercial que c'est le 29 août, le 29 août je me redéplace et la le matelas est en demande, je demande le responsable qui ne sais rien, son commercial me dis qu'ils doivent leur envoyer un mail car pas de numéro de téléphone, étrangement le lendemain il me dit qu'il les a eu au téléphone et que le matelas ne vient que le 15 septembre, or cela fait +de 2 semaines de retard pas un léger retard, je me déplace à nouveau pour voir ce qu'ils me peuvent faire comme geste commercial et comme par hasard le responsable n'est pas là, il m'appelle dans l'après-midi pour me dire que je n'aurais que 30 euros et encore en forme de bon d achat, je demande à parler au directeur, il me dit que c'est lui le responsable , je demande un avoir et encore je l'attends encore car trop compliqué à le faire pour eux"

"Je cherchais un canapé lit en tissu une place, je l'ai trouvé le prix est raisonnable. Ce magasin Conforama se trouve à Villeneuve Saint Georges sur la Nationale, bien placé, très facile en moyen de transport. L'arrêt du bus B dépose à côté du magasin quelque soit le sens."

"Vraiment a fuire ! Mon mari a était récupéré notre commande avec toute les preuves nécessaires ( facture , pièce d’identité, carte en photo qui as servie à l’achat et procuration ) , les vendeurs ont refusé de lui donner sous prétexte que je doit me déplacer ! Personnel mal poli et pas du tout professionnel pas de bonjour , ni d’aurevoir , regard méprisant ! Je vous invite à faire vos achats ailleurs ! En cas de soucis ne compter pas sur le SAV qui je cite «  ne peut rien faire , le magasin est décisionnaire »"

"Nous avons été chez conforama pour trouver une belle table de salle à manger . Arrivés dans le magasin nous avons été agréablement surpris par l'agencement la propreté ainsique de la disponibilité des vendeurs ! Pour la 1ere partie vraiment je donne une vraie bonne note EN REVANCHE !!!!! Deuxième partie après l'achat de la table a manger nous arrivons au point retrait qui lui se situe derrière le magasin. 1er point Négatif l'attente interminable ! 2em point négatif notre colis avait déjà été ouvert !!! Mon mari avait eu un doute à la réception puisque le colis était entouré d'un selophane. Arrivés chez nous .... Catastrophe les planches sont abîmées, une des planches principal est marqué d'une tâche blanche , le paquet de vise a, lui aussi été Ouvert et le comble : Il MANQUE DEUX ÉQUERRES ! Enfaîte vous nous avez vendu un article d'occasion alors qu'il est affiché neuf . Une réclamation avec photo à l'appui sera faite . D'autre part je tiens à préciser que les colis sont malmenés lors de la dépose devant le parking . Ce message permettra certainement aux prochains acheteurs d'être plus vigilants à la réception de vos colis en retrait. J'avais l'intention de mettre une vraie belle note en arrivant dans votre magasin , malheureusement votre dépos dégrade considérablement votre image. Nous sommes retournés côté SAV et une charmante femme nous a donné les deux équerres manquantes. Heureusement que dans cet espace elle était là ! ."