Menzzo 221 Rue Paul Vaillant Couturier, 94140 Alfortville

"A fuir absolument ! Chaises achetées chez Menzzo, livrées sans être prévenue, donc absente lors de la livraison, carton laissé devant ma porte dehors pendant 1 semaine ! A l'ouverture de celui-ci je constate que les chaises ne sont pas protégées pour le transport, les pieds en fer sont directement posés sur le tissu - résultat évident = tissu des chaises marqué et percé par les pieds de celles-ci (voir photos). Après avoir contacté le service client avec énormément de mal, celui-ci m'indique que la réclamation doit être faite dans les 48 heures après livraison, mais la livraison à été effectuée en mon absence et sans en être avertie auparavant. Résultat aucune solution pour le client qui n'a pas de recours. En envoyant les chaises sans protection ils savent d'ores et déjà qu'elles vont arrivées défectueuses !"

"J'ai commandé une table le 13 septembre 2023, qui devait être livrée courant décembre mais qui finalement a été livrée le 15 novembre. Les livreurs ont commencé à monter la table sur le palier. Il se trouve qu'au montage la table était complètement bancale, il avait un écart important sur le pied (voir photo). L'écart se retrouvait aussi au niveau du plateau de la table. Cela n'a pas ému plus que ça le livreur qui a suggéré de demander une remise de 30 à 40 % car selon ses dires "chez Menzzo tout est comme ça". Je suis à ce jour, le 2 décembre 2023, toujours en possession de la table qui a été remise en carton et qui attend l'enlèvement par le transporteur qui est un prérequis pour obtenir le remboursement. Je n'ai aucune visibilité sur quand le transporteur se manifestera. Je mets une étoile car on ne peut mettre moins..."

"Bonjour, je partage car je suis très déçu. J’ai commandé des chaises huit au total sur les 8 ///2 ne sont pas les bonnes. Depuis ce matin je suis sur WhatsApp, on me balade en me disant que si c’est les bonnes alors que j’ai photo et vidéos à l’appui des cartons qui ne sont pas les mêmes je demande pas un remboursement je veux juste qu’on change ces deux chaises"

"Jai peint les portes en noir mat car pas proposé sur le site. Peu profond mais très très fonctionnel pour optimiser l'espace. Seul gros hic, aucunes pièces de numérotées donc grande perte de temps pour le montage. Pas commun du tout et un super rendu."

"Bonjour, cela fait la deuxième fois que je commande sur le site Menzzo, et j’en suis très satisfait. J’ai commandé une tête de lit, et j’y ai mis des led en supplément pour donner un côté encore plus cosy. J’ai 100 % confiance en ce site, ils sont sérieux tiennent largement leurs délais de livraison, les colis sont bien protégé et je referai des achats dans l’avenir. Je recommande Menzzo sans problème."