Davli Menzzo

"Une commande de 6 chaises passée et annulée le lendemain. Le SAV annonce un délai de 14 jours ouvrés de remboursement et passé les 14 jours plus de réponses si ce n’est de patienter… Une équipe d’escroc vraiment à fuir!!!!"

"A fuir absolument ! Chaises achetées chez Menzzo, livrées sans être prévenue, donc absente lors de la livraison, carton laissé devant ma porte dehors pendant 1 semaine ! A l'ouverture de celui-ci je constate que les chaises ne sont pas protégées pour le transport, les pieds en fer sont directement posés sur le tissu - résultat évident = tissu des chaises marqué et percé par les pieds de celles-ci (voir photos). Après avoir contacté le service client avec énormément de mal, celui-ci m'indique que la réclamation doit être faite dans les 48 heures après livraison, mais la livraison à été effectuée en mon absence et sans en être avertie auparavant. Résultat aucune solution pour le client qui n'a pas de recours. En envoyant les chaises sans protection ils savent d'ores et déjà qu'elles vont arrivées défectueuses !"

"C'est simple, chez Menzzo, ce sont des escrocs. J'avais annulé ma commande d'une table à 300€. La table n'est donc jamais arrivée, mais le remboursement non plus malheureusement, malgré plusieurs relances. Cela date d'il y a plus d'un an maintenant, c'est insensé. Le service après vente m'a toujours demandé de patienter. Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone... A FUIR"

"Je rejoins les avis précédents. Je ne comprends pas qu’après de tels avis ce site sévisse encore. J’ai commandé deux fauteuils type scandinave bleus. Comme relaté par d’autres internautes, j’ai reçu un fauteuil gris et l’autre sans coussin. Ils m’ont proposé de garde les articles moyennant une remise, ce que j’ai refusé. J’ai réalisé le retour et est demandé le remboursement. Après plusieurs relances, toujours la même réponse « votre demande est transmise à notre service comptable, veuillez nous excuser pour les délais » toujours aucun remboursement à ce jour. Chers internautes, si vous rencontrez les mêmes difficultés non résolues, je vous invite à vous rapprocher de vos antennes locales de défense des consommateurs. C’est là le moyen le plus efficace pour faire cesser les activités de ces escrocs et d’éviter que d’autres e-acheteurs soient confrontés à de telles malversations. Vraiment abjecte d’avoir si peu d’éthique et de respect de vos clients"

"Le pire site d'e- commerce qui soit et visé par l'association UFC QUE CHOISIR. Commande passée le 09/05, réception plus de trois semaines plus tard et des articles non conformes soudés rapidement, défectueux et dangereux. (70€ de frais de livraison pour ça !) Après: *Négociation suite à rétractation ou le vendeur à tenté de me faire des remises si je conservais cette marchandise inutilisable *Une trentaine de mails envoyés afin d'être remboursé et un SAV totalement inexistant ou vous apportant des reponses toute faite et toujours afin de gagner du temps et retarder le remboursement. * Une demande d'intervention de mon service juridique et SURTOUT l'alerte auprès de SIGNAL CONSO, je viens juste d'être remboursé ce samedi 12/08. Certains attendent d'être remboursés depuis plus de 6 mois voir plus d'un an. Que dire de plus.....si je pouvais mettre 0 étoile voir du négatif je le ferais!"