Trésor

"Bonjour je venais très souvent dans cette bijouterie ou le personnel était très aimable et très avenant comme Avenna maissane Léa etc... la semaine dernière je viens acheter un collier la vendeuse pas aimable du tout je préférais l'équipe d'avant je ne retournerai plus jamais là-bas parce que ça joue beaucoup d'être aimable on aurait dit qu'elle était pressé que je m'en aille j'ai mis mon bijou sur moi elle m'a donné une petite boîte"

"Je viens acheter une bague en argent et tombe sur une vendeuse, pas aimable, insiste pour que je prenne une taille trop grande. J'arrive à acheter la taille dans laquelle je me sens bien, 3h plus tard la bague perd un diamant. Je reviens 3 jours après. Même vendeuse encore moins aimable, ne me dit pas bonjour, fais l'échange mais insiste de nouveau que la grande taille me va alors que vraiment ça se voyait que j'allais la perdre. Elle 'insiste malaimable comme pas permis, je repars avec, mais mon conjoint me persuadé d' y retourner. J'y retourne, et elle me donne une plus petite taille, j'ai du mal à la rentrer à mon doigt. La vendeuse insiste en me disant que c'est exactement la même bonne taille que j'avais acheté.. Je pars avec, mais mon doigt boudine et me fait mal, la bague est trop serrée. Je regarde mes mails mais n'est pas reçu le certificat d'authenticité obligatoire pour échanger.... Mon conjoint a du forcer pour me la retirer. Je ne reviendrai pas l'échanger mais je trouve cela honteux de n'être pas capable d'être simplement professionnel et à l'écoute de la demande du client. Pour un simple échange de bague, sans le moindre manque de respect de ma part. C'est très incorrecte de la part de votre vendeuse. Inadmissible. Aujourd'hui 2 jours après je viens de recevoir le certificat d'authenticité qui me confirme que la bague est d'une taille en dessous de ma taille correcte achetée précédemment. Dommage qu'elle ait perdu un diamant."

"J'ai fait ce jour un achat pour ma fille d'un jolie collier minnie en solde, je tiens à noter la gentillesse et la patience de la vendeuse karine qui a été d'une grande aide. Merci encore à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme. Ps: les soldes sont ont été très intéressantes."

"J’ai été servi par une dame qui s’appelait Karine Ce fut une expérience très agréable elle était très professionnelle et très gentille Elle a pris le temps de nous conseiller et à même plaisanter avec nous. Encore merci à elle. La maman qui a acheté la gourmette bébé."