CLEOR 234 Boulevard du Mont d'Est, 93160 Noisy-le-Grand

"Bracelet jonc offert pour mon anniv fin septembre 2023. Porté à peine 1 semaine et demi et fermoir qui ne tient plus ! Une des vendeuses ma gentiment dit que la réparation sera à mes frais, j'ai protesté en disant que le bracelet avait à peine été porté et ai attendu qu'une responsable vienne me parler. Bref quelques longues minutes après, une autre personne est venue, ma dit que j'avais tordu le bracelet et confirmée que la réparation serait à mes frais. Ils pouvaient me fournir un devis après envoi à l'usine. J'ai finalement récupéré ce bracelet cadeau pas solide du tout du tout du tout en argent et plus de 100€ quand même et vais le faire réparer par Maty. Au moins, payer pour payer..."

"Bijoux de très très mauvaise qualité et je pèse mes mots. J'ai acheté une bague et des creoles en or chez eux, qui se sont tordues plusieurs fois, et dont 3 pierres sont très vite tombées. Je ne peux tellement plus me les voir que je préfère payer d'autres boutiques pour les réparations. Je ne recommande absolument pas!!"

"DEUX PROBLEMES 1)J’ai acheté une montre casio Je n’ai sais pour quelle raison ils ont voulu voir ma pièce d’identité. 2) je retourne pour la garantit parce que l’étanchéité n’est pas bon. En premier on me demande la facture alors que j’ai un compte chez eux. La deuxième fois on me dit «  le service est fermé qu’il faut venir au mois de septembre » Alors au niveau accueil je vous en parle pas. Pour moi CLEOR C’EST FINI"

"Bonjour, suite à un collier que l'on m'a offert venant de cette boutique (qui s'est cassé au bout d'un mois). Celui-ci m'a été échangé de manière très compliqué et désagréable de la part de la responsable, elle s'est moqué de moi et m'a prise pour une enfant. Le SAV fait parti à part entière du service et d'une satisfaction client que cette soit disant responsable ne sait absolument pas gérer. Je ne conseilles vraiment pas cette boutique."

"Impossible de mettre moins. Service client assez particulier. A moins d avoir le bon produit sous la main n achetez pas. Vous payez pour un délai de 8j et quand vous revenez c est 8 semaines. Vu l investissement et le fait que c est un cadeau bah loupe et pas sur donc bref...."