Bricoman

"En tant que chauffeur routier je trouve que l'accès pour les livraisons en semi remorque et très mal indiqué voir pas du tout quand sait la première fois que tu y vas. cariste agréable"

"Je livreur en semi remorque. Très bon accueil des carristes. Par contre l'accès à la réception n'est pas du tout indiqué sauf sur le portail de la réception. Pour améliorer ça il faudrait mettre en place un signalisation claire depuis les grands axes."

"Excellent service client correct pour professionnels et particuliers"

"Quel dommage..!! Le magasin est super, grand, propre , bien rangé, bon affichage..!! Mais franchement les conseillers en rayon sont des vrais fantômes, ont ne trouve jamais personne, il faut chercher quelqun dans tous les rayons, quand on les fait appeler ils prennent une éternité pour arriver … ils arrivent mais à reculons..!! Et quand ont a la patience de les attendre , ils tire une tête qui vous fait comprendre que ça les gonfles de vous renseigner et qu’il a vite envie de repartir discuter avec ses collègues.. non mais sérieux, ne faites pas un métier de service si ça vous saoule de renseigner les clients.. bon j’ai quand même été bien renseigné par un vendeur du service électricité qui était serviable et très compétent, mais quel dommage de donner une tél image à cause de certain de vos vendeur.!!"

"J'apprécie le choix dans les produits et surtout les prix MAIS quand les vendeurs ne sont en pause café, ils sont très occupés dans les réserves et ils n'en sortent que contraints. Les rares vendeurs que l'on arrive à trouver dans le magasin sont en général assez bons et se plaignent à juste titre de l'absence de leurs collègues. Quant à ceux qu'il faut aller chercher dans les réserves, on ferait mieux de les y laisser ; ils sont juste bons pour la mise en rayons et de mauvaise humeur ! Le recrutement du personnel n'est pas au point. J'ai fini par aller chez le concurrent en face bien qu'il soit nettement plus cher. En conclusion, c'est un très bon magasin si on n'a pas besoin de vendeur."