Clinique vétérinaire Mayami 1 Rue des Salles, 92400 Courbevoie

"Avec un chat au caractère bien trempé, aller chez un vétérinaire n'est pas une tâche facile pour moi... J'avais beaucoup d'inquiétude avant la visite, d'autant plus qu'une anecdote m'avait marqué (dans une autre clinique, on n'avait pas pu lui faire de vaccins car il s'était enfui en criant comme jamais... nous étions repartis sans avoir pu effectuer le traitement correctement). Cependant, une fois arrivés à la Clinique Mayami ce matin, nous avons été accueillis par le docteur Sancho et je l'avais prévenue à propos du caractère de mon chat. Elle a traité mon chat avec beaucoup de douceur tout au long de l'examen, et mon chat n'a même pas miaulé une fois !! Il etait tout sage. Nous lui avons fait administrer le vaccin générique ainsi que le vaccin contre la rage. De retour à la maison, il semble se porter bien et se repose sous les rayons du soleil maintenant. :) Je suis très satisfaite de ma consultation avec le docteur Sancho, et je n'ai plus peur de la prochaine visite !"

"Mogadore est une chatte que j'emmenais régulièrement à la Clinique Mayami depuis plusieurs années. J'ai téléphoné à cette clinique un matin à 10H pour signaler que Mogadore avait eu par deux fois un symptôme. Je la surveille, elle semble aller comme d'habitude. Les symptômes ne sont pas revenus, son comportement est habituel, normal. Je décide de l'emmener le lendemain chez le vétérinaire. La nuit s'est plutôt bien passée. Le 20 juillet à 10 H j'appelle la clinique. Mogadore est calme, elle se repose. Je décris à la secrétaire les deux récents symptômes. La secrétaire me réponds sèchement que c'est très grave que j'aurais dû appeler à l'ouverture. J'aurais dû savoir que c'était la bO''e heure. Le diagnostic est posé au téléphone sans plus de questions. Cette secrétaire m'avait déjà culpabilisée ainsi à plusieurs reprises. La clinique emploi d'autres secrétaires qui ne répondent pas sur ce ton, de cette façon. De même la vétérinaire de Mogadore est très douce et patiente. La secretaire iinforme que c'est impossible de prendre en charge Mogadore, je dois trouver un autre vétérinaire. Le refus de la clinique et l'attitude de la secrétaire m'ont angoissée, culpabilisée, laissée sur place désespérée. "Vous auriez dû appeler à l'ouverture", "c'est très grave" mais "Vous devez trouver un autre vétérinaire". La clinique n'a pas pu me recevoir. J'ai pu trouver un autre vétérinaire qui m'a informée après radio que Mogadore souffrait d'une grosse tumeur qui comblait son thorax et écrasait ses poumons recroquevillés contre le haut de dos à peine visible à la radio. De même son coeur n'était plus visible. Cette tumeur n'avait pas été décelée auparavant. Ça s'est très mal passé avec le vétérinaire, vif et pressé. Nous avons perdu du temps pour faire les documents administratifs. Mogadore attendait. Mohadore a souffert l'enfer. J'ai pris soin de Mogadore durant toute sa vie avec moi, je ne partais pas en vacances, et ce vétérinaire lui fait subir l'enfer pendant une demie-heure avant qu'elle rende l'âme. Je regrette totalement d'avoir eu a consulter ce vétérinaire . Je suis profondément marquée. Je n'oublierai jamais. Pardon Mogadore, Pardon, Pardon, Pardon pour Toujours."

"Acceuil chaleureux. Équipe douce à l’écoute et souriante. DR Sancho est patiente à l’écoute et elle nous a très bien guidée pour mon petit Simba âgé de 8 ans qui n’est pas facile à gérer. Merci"