Clinique Vétérinaire de Château-Gaillard

"4 ans que la clinique suit notre petite Philippine, fragile bouledogue français ayant des otites à répétition et étant légèrement atopique de naissance. Ils ont toujours été parfaits ! Très doux avec elle, ne manquant jamais de nous rappeler les dates de vaccin ou de prise de vermifuge, allant jusqu’à s’inquiéter lorsque nous ne répondions pas à leurs sollicitations. Les rendez-vous ont toujours pu être pris rapidement et ils n’ont pas manqué de nous dépanner plusieurs fois sur des consultations pressées. Mon mari et moi recommandons vivement cette clinique où le bien être de nos compagnons est une priorité et où je sens ma chienne en sécurité, ils ont toute notre confiance ! Merci pour Philippine !"

"Je me permets de répondre à votre retour suite à mon dernier commentaire.. Oui la première consultation remonte à 1 an et ça n’empêche pas de laisser un commentaire aujourd’hui. De ce que j’ai cru comprendre, vous faites des envois de sms/ mail pour les rappels de vaccin et bon visiblement mes coordonnées ont mal été notées du coup je n’ai eu aucun message de rappel. Quand on est propriétaire d’un premier jeune chien, c’est toujours bien d’avoir un suivi concernant la vaccination de son animal. C’est pas inné de connaître tout ça… Et dans le cas où il y a erreur de votre part, vous excuser au minimum. C’est ça le professionnalisme."

"Je n’ai pas eu de coup de cœur pour cette clinique, la première consultation a été brève, 15 minutes pas plus. Manque de patience d’écoute et de professionnalisme. Le rappel de vaccin n’a pas été fait car les coordonnées étaient erronées. Aucune excuse n’a été faite par la suite"

"Clinique vétérinaire au top. Maintenant plus de 10 ans que j'y vais. Les vétérinaires sont bienveillants avec nos boules de poils et nous orientent toujours sur les meilleures solutions pour leur bien être. Moi mes chiens sont suivis par le docteur Mercier et on voit qu'elle est passionnée par son métier et qu'elle a énormément d'amour pour nos bêtes. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme"

"Docteur Mercier a su être disponible en urgence quand j’étais dans la plus grande panade avec mon chat, aucun vétérinaire ne voulait me prendre en urgence. De plus elle a été si douce rassurante pour mon chat mais aussi pour moi, elle sait expliquer les situations avec des mots simples. Elle m’a même appelé le jour suivant donc le dimanche pour vérifier l’état de mon chat. Il y a pas longtemps j’ai même appelé le cabinet pour leur faire part d’un petit soucis avec mon chat ils m’ont recommandé un traitement au téléphone et en effet tout allait mieux après, donc ils ne poussent pas du tout à la consultation. Vraiment on a trouve le cabinet qui nous fallait et je ne changerai plus ! Merci !!"