DIVA NAiLZ 26 Rue du Vieil Abreuvoir, 78100 Saint-Germain-en-Laye

"1 heure après être sortie de l'institut, un de mes ongles se casse. J'avais demandé si le vernis était semi permanent, on m'a répondu que oui et qu'il tenait très bien. Pourtant 2 heures après il y a déjà eu une partie de la couleur du vernis de mon ongle qui s'est enlevé. C'est une honte d'avoir payé 60€ pour que l'on me fasse pendant 1h30 des ongles (gel + vernis semi) qui ne tiennent pas. J'aurai souhaité être remboursé et y retourner pour que l'on m'arrange ça mais je ne vais pas encore une fois perdre de mon temps."

"Tout fraîchement arrivée sur St Germain, j’avais pour habitude de faire mes ongles dans un autre institut depuis 7 ans. Par curiosité j’ai tenté l’institut Diva Nailz, et je ressors agréablement surprise par la qualité de leur prestation. Je suis ravie d’avoir trouvé si rapidement mon nouvel institut pour mes ongles. Merci Cindy."

"L’équipe est super et professionnel. C’est toujours un bon moment et depuis j’ai des ongles impeccable et absolument pas abîmée j’adore venir tous les 15 jours enfin bref je recommande vivement Les cuisines de Barbara"

"Bonjour, celà ft 8 ans que je viens ds votre institut . Je vous écrit mon avis car j ' ai été ce jour extrêmement désappointée et déçue car en effet, il y avait très peu de choix en therme de couleur ,plus de gommage et de choix dans les huiles J ' ai failli repartir sans faire mes ongles alors que je part en vacances 3 semaines à l ' étranger. Je souhaitais un dégradé de coraïl et je suis partie par dépit avec un rose Barbie ( ce qu ' il me plaît guerre ) . Je suis malgré tt restée car j ' étais au pied du mur . Malgré tout Laetitia est restée très patiente,agréable et proffessionnelle . Je conclue par vous dire , qu ' il serait tt en votre honneur d ' être plus proche des attentes de vos clientes et du confort de travail de vos collaborateurs et moins du tiroir caisse. Cordialement"

"Visité il y a 2 ans : la personne qui m'a pris en charge a retiré mes capsules d'une manière peu douce. Un de mes ongles a été arraché jusqu'à me faire saigner. Le résultat de la manucure a été dans la continuité... j'en suis ressortie plus qu'insatisfaite 1 fois, pas 2. Et en réponse au retour de ma note : Je prends la peine de vous répondre vu la nature de votre commentaire peu professionnel. Je précise que Google m'a suggéré de vous noter, voilà pourquoi j'ai laissé une note sans avis, ne jugeant pas utile de préciser pourquoi à mon sens vous ne méritiez que 2 ÉTOILES. Mais puisque vous voulez des précisions sur la prestation pas terrible qui m'a été donnée...! Et mon nom sur Google n'est évidemment pas mon nom d'usage ! Déversez votre rage à d'autre. La concurrence est présente, à vous d'être assez intelligent pour faire la différence. Votre réponse à mon commentaire est tout de même exceptionnel. Oui Google fait des suggestions madame ! Vous y mettez une telle énergie à défendre une vérité, vous devriez en faire autant sur les autres avis des clientes déçues pour défendre votre image"