Villers Tout Terrain

"Petit garage spécialiste 4x4 de confiance. Si aux premiers abords vous vous demandez où vous êtes tombés, vous comprendrez bien assez vite que l’équipe est très professionnelle. Pedro est un mécanicien de qualité, pas un commercial pour les commentaires au sujet de l’accueil. Le travail est d’une qualité prix imbattable et après une première visite, vous constaterez que l’ambiance est chaleureuse. Mon Patrol GR est entre de bonnes mains chez Pedro."

"Demande de devis par téléphone, aimable comme une porte de prison au premier abord, refuse de me faire le devis et donc les réparations. Sur un 4x4 en plus donc pour leur « spécialité » c’est deplorable."

"2 coups de téléphones et à chaque fois un accueille glacial et extrêmement désagréable limite insultant. ça commence mal pour travailler avec vous."

"Je vous conseille ce garage sans hésiter pour un 4x4 ou même une citadine. Il est très arrangeant et surtout honnête ce qui est malheureusement rare dans la profession. les réparations sont légitimes et le prix correct. Ce garage bosse beaucoup et bien. Il redore l'image de ce métier. Foncez!"

"Tombé en panne avec mon Jeep Grand Cherokee en juin 2015, je le confie à un garagiste se nommant José Baz (nom du garage : VILLERS TOUT TERRAIN situé à VILLERS COTTERETS) qui me répare mon véhicule : changement du calculateur (sans même me faire de devis) et ensuite qui m'annonce un prix "approximatif" une fois le véhicule réparé (je n'ai connu le véritable prix de 587.10 euros HT qu'à réception de la facture). Jusqu'ici tout va bien. 3 semaines plus tard, NOUVELLE PANNE (exactement la même), je lui retourne donc mon véhicule, il me change cette fameuse pièce me disant qu'elle a grillé. Je récupère à nouveau mon véhicule début septembre. 10 jours après, NOUVELLE PANNE, toujours la même mais cette fois ci il y aurait un problème d'injecteur qui ferait donc griller le calculateur, donc pas de problème changeons l'injecteur défectueux pour de nouveau un prix donné approximativement par Mr Baz de 300 euros. Arrivé à ce jour, le 07/10/2015, toujours pas de nouvelles. Nous prenons donc l'initiative d'appeler ce garage dit "professionnel" pour apprendre une nouvelle assez ÉTONNANTE. Il n'y aurait plus 1 mais 2 injecteurs défectueux (travail déjà entamé sans même nous l'avoir dit, sans même nous avoir dit que le prix serait de 600 euros et non plus de 300 euros bien évidemment) et que par dessus le marché le calculateur qui à de nouveau grillé, que nous avons payé pour la maudite sommes de 587.10 euros HT en juillet 2015 est à repayé car il ne serait plus pris en garantie. Je tiens à préciser que l'erreur de diagnostic à été commise par VOUS Monsieur BAZ. Si mon article n'est pas assez clair pour vous voici un extrait de l'article 1147 du code civil "si un problème persiste ou apparaît suite à une première intervention, le garagiste a l'obligation de reprendre le véhicule et de le réparer à ses frais, sans qu'aucune somme ne puisse être réclamée. Le client peut également demander des indemnités pour les frais occasionnés du fait de l'intervention défectueuse." En ce qui me concerne je suis privé de mon véhicule depuis 3 mois sans compter les aller et retour de chateau thierry à villers cotterets. Je vous déconseilles fortement ce garage qui n'est absolument pas sérieux, qui est incapable de donner un véritable prix ni même de faire un devis. Il est INACCEPTABLE qu'on me réclame une somme qui a déjà été payé en juillet 2015 pour une erreur de sa part. AFFAIRE A SUIVRE"