SG 48 Rue de Bellain, 59500 Douai

"Ils ont refusé de m’ouvrir un compte car je suis belge. En plus de faire de la discrimination, les conseillers ont l’air perdu et incompétents! Ça en dit long sur la banque !! A fuir !!! C’est scandaleux"

"L'agence est très belle et impressionne. Quel dommage que la liste des remarques positives se limite à cela. Je me suis présenté au guichet pour retirer de l'argent suite au vol de ma carte bleue. La personne au guichet a a peine daigné lever les yeux pour me répondre que je ne pouvais pas retirer d'argent sans ma carte. Quel genre de banque fait cela ? Au nom de quoi ma banque me refuse l'accès à mon argent ? J'ai toujours préféré cette banque aux autres or cette femme a réussi à allier mépris et incompétence en 2 minutes, c'est insupportable. Je résilie mon compte dès que j'aurai quelqu'un en ligne, ça risque d'être long du coup mais j'y arriverai !"

"Très nul obliger de mettre une étoile sinon sa aurait étais 0 plusieurs fois j’ai étais faire des dépôts d’espèce l’automate ne marche pas !!! Aucune solution , une conseillère pas très aimable , pas de bonjour , et qui me dit d’aller à valencienne !! 1 heure de route pour ne pas être à découvert et avoir des frais honteux petite blonde à l’accueil aimable mais la conseillère brune à queue de cheval a éviter !!! Très hautaine"

"C'est parce qu'il faut mettre une étoile cette banque ne mérite même pas une étoile sa fait 2 ans que mon père demande ces code accès pour vérifier son compte ont lui trouve toujours des excuses c'est inadmissible honte à vous et ont parle même pas des frais bancaires alors qu'il utilise même pas sont salaire à fuir .... Nous allons taper plus haut crédit du Nord la centrale . Ont va pas en rester là..."

"Située sur la rue principale. Le bâtiment est immense et propre. La banque qui est à l'écoute de ses clients et de bons conseils. Mme Pillot est une superbe conseillère avenante et très professionnelle. Dommage qu'elle n'a pas de fenêtre dans son bureau car on se sent enfermé et bureau impersonnel."