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LCL Banque et assurance
114 Rue de Bellain, Douai, Hauts-de-France, France
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À propos LCL Banque et assurance
Bienvenue à LCL Banque et Assurance, votre partenaire financier de confiance situé au 114 Rue de Bellain, Douai. En tant que banque et assurance, nous offrons une gamme complète de services financiers pour répondre à tous vos besoins, que ce soit pour gérer votre argent au quotidien, investir dans l'immobilier, assurer votre santé, votre famille et vos biens, ou encore préparer votre retraite.
Découvrez nos abonnements magazines sur la santé, la famille, la cuisine et choisissez la carte bancaire qui correspond à vos besoins. Nous proposons également des gammes LCL Impact Climat et LCL Impact Sociétal et Solidaire pour ceux qui souhaitent investir de manière responsable.
Que vous souhaitiez diversifier vos placements, réaliser un premier achat immobilier, financer vos projets ou vous protéger en cas d'accident, nous sommes là pour vous accompagner. Nos produits et services sont également disponibles en ligne, vous permettant de réaliser des simulations et devis en quelques clics.
Chez LCL, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous engageons à vous offrir un service de qualité et à être à l'écoute de vos besoins. C'est pourquoi nous sommes fiers d'avoir obtenu la première place dans la catégorie des banques de proximité, avec une note globale de 14,47. De plus, notre ambition est de devenir numéro 1 de la satisfaction clients d'ici fin 2023.
En tant que banque de proximité, nous sommes également conscients des enjeux de sécurité. Nous vous mettons en garde contre les fraudes aux faux conseillers bancaires et vous encourageons à être vigilants face aux appels téléphoniques frauduleux.
Que vous soyez étudiant, parent, propriétaire, locataire, ou que vous traversiez une période difficile, nous sommes là pour vous accompagner avec des conseils personnalisés. N'hésitez pas à nous rendre visite à notre agence de Douai, Rue de Bellain, 114, pour découvrir comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs financiers.
Photos de LCL Banque et assurance
114 Rue de Bellain, 59500 Douai, France
Les heures d'ouverture de LCL Banque et assurance
Lundi:
le jour de congé
Mardi:
14:00 - 18:00
Mercredi:
14:00 - 18:00
Jeudi:
15:00 - 18:00
Vendredi:
14:00 - 18:00
Samedi:
09:00 - 13:00
Dimanche:
le jour de congé
Commentaires sur LCL Banque et assurance
"Une équipe juste merveilleuse, et profondément humaine. J'y suis allée avec mon neveu hier, sans avoir pris de rendez-vous. Le monsieur à l'accueil, très souriant est allée voir ses collègues pour savoir si l'un d'eux était disponible pour une ouverture de compte étudiant. Puis, nous avons été reçu par Mr BARISAUX, c'est une pépite en or ce monsieur. Il est sympathique, souriant, et très professionnel; il a pris le temps de tout expliquer à mon neveu qui ouvrait son premier compte en France. On ne peut pas faire mieux, c'était un entretien humain. C'est très important de prendre le temps, et il a pris ce temps avec nous, avec ce côté humain, qui pour moi est fondamental. A un moment, il est allé présenter ses excuses pour les quelques minutes de retard qu'il avait, à une de ses clientes qui visiblement avait rendez-vous, et était arrivée entre temps. Cela aussi, j'ai apprécié, parce qu'il ne nous a dit à aucun moment qu'il devait faire vite, et sa courtoisie envers sa cliente était notable. Nous lui adressons nos chaleureux remerciements, ainsi qu'au Monsieur qui était à l'accueil hier mercredi. SURTOUT NE CHANGEZ PAS"
"Banque que je trouver bien au début mais a fuir. J’ai fait un achat sur un site internet donc j’ai validé l’article mais j’apprend ensuite que c est un faut site donc j’ai était prélevé 515€. J’ai fait opposition de ma carte j’ai porter plainte et j’ai fait une contestation à la banque pour ma fraude et elle a était refuser et j’ai donc fait une réclamation qui est également refusée J’ai appeler le directeur de LCL douai et rien à faire il veulent pas me rembourser car j’ai validé le paiement honteux. Sa serai eux la c’est sur que l’affaire était réglée il serai remboursé eux. A FUIR comme banque très nul"
"Je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude envers Madame Lefebvre. Son professionnalisme et son dévouement envers ses clients sont vraiment exceptionnels. À maintes reprises, elle a dépassé mes attentes en nous fournissant des conseils financiers avisés, et en s'assurant que nous bénéficions toujours des meilleurs produits et services bancaires adaptés à nos besoins. Sa connaissance approfondie des produits bancaires et sa capacité à expliquer des concepts financiers complexes de manière claire et compréhensible sont remarquables. Elle a toujours été disponible pour répondre à nos questions et résoudre rapidement tous les problèmes éventuels. De plus, sa convivialité et son sens de l'écoute créent une atmosphère de confiance et de confort, ce qui rend chaque interaction avec elle agréable et rassurante. C'est un vrai plaisir de travailler avec elle. Je recommande chaleureusement madame Lefebvre à toute personne recherchant un service de qualité supérieure associé à une approche personnalisée."
"Agence fantôme. On n'y croise jamais d autres clients, mais on nous annonce pour autant des délais surréalistes pour le moindre rendez-vous. Du coup, j'ai pris mon crédit et compte pro à la concurrence. La seule demande que j'ai jamais effectuée (le transfert de mon compte perso et associatif a6cette agencé) n'a été effectué qu'à moitié. Autant vous dire que tout ça n'est pas encourageant."
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