SCP ROUSSEL & Associés

"HISTOIRE INCROYABLE MAIS VRAIE ! J'ai été extrêmement déçue par la gestion de mon dossier par Maître Charles-Aymeric MOUFLIN - Notaire. Ce dernier a été désigné par un juge et a accepté mon dossier pour une procédure de vente forcée de mon bien immobilier. Il a bien reçu mon acompte de 500 € en juin 2022. Il n'a ensuite envoyé qu'un seul courrier recommandé à mon ex-mari dont la réception n'a pas été signée. Puis IL N'A ABSOLUMENT RIEN FAIT D'AUTRE EN 1 An !!!! En avril 2023, à la suite d'un courrier qui me menaçait de la saisie de mon bien immobilier, mon avocate lui demande urgemment de nous dire où en est la procédure. Elle lui écrit un premier mail auquel il répond qu'il reviendra vers elle sous une quinzaine de jour. Il n'en est rien. Mon avocate lui écrit des mails, lui laisse des messages via son secrétariat et il ne daigne même pas retourner ses appels ni répondre à ses mails. Etant impliquée dans la procédure, je ne suis pas autorisée à le contacter directement. Début novembre 2023, s'en est assez, mon avocate n'a toujours aucune nouvelle. C'est incompréhensible et tellement pas professionnel. Je contacte le secrétariat, explique mon cas qui est plus qu'urgent et mon désarrois face à tant de mépris de la part de ce notaire. Je suis coincée, car demander la désignation d'un autre notaire va de nouveau retarder considérablement la procédure. La secrétaire du cabinet SCP ROUSSEL & Associés est très gênée, elle me dit qu'elle ne comprend pas et qu'elle va le relancer. Elle me demande de patienter 2 semaines de plus et de rappeler si je n'ai pas de nouvelles. Encore une fois, zéro nouvelle. Je rappelle et ô miracle M. Charles-Aymeric MOUFLIN daigne enfin prendre mon appel. Il ne me fait aucune excuse. Il se justifie en disant qu'il avait beaucoup de travail, qu'il avait confié le dossier à une autre collègue, qu'il n'a pas suivi ce qu'elle avait fait et qu'en gros mon dossier s'est retrouvé en bas de la pile. Il précise que sa collègue a ensuite quittée le cabinet. Et que depuis rien n'a été fait. La faute à pas de chance en somme. Que de toute façon, comme mon ex-mari ne donnait pas suite, c'était un dossier trop compliqué bla bla bla, je reste estomaquée. A l'écouter, il m'aurait presque fait une fleur en m'évitant une procédure coûteuse. Si tel était le cas, il aurait pu le dire dès le départ au lieu de faire l'autruche et ça m'aurait évité bien des problèmes légaux auxquels je dois faire face aujourd'hui par son comportement inacceptable. Je demande donc à récupérer mon acompte de 500 € et lorsque je reçois le virement quelques semaines plus tard, je note qu'il a eu le toupet de garder les 4-5€ pour l'envoi de la seule et unique lettre recommandée avec accusé de réception qu'il avait envoyé en 2022. C'est d'une malhonnêteté insolente et pour sûr je ne recommande à personne de travailler avec ce notaire qui ne semble faire ce métier que pour s'enrichir et ne respecte pas ses clients. Je suppose que ceux qui sont contents de lui ont sûrement amenés des dossiers extrêmement simples. Si votre dossier nécessite du professionnalisme et des qualités de persévérance comme le nécessitait le mien, un conseil, passez votre chemin !"

"Maître Mouflin est très disponible et à l'écoute. Il s'adapte parfaitement à son interlocuteur et ses conseils sont précieux !"

"Très bonne agence notariale, nous avons rencontré maître Mouflin qui a su répondre à notre problématique très clairement. Notaire professionnel et compétent, je recommande."

"J'ai particulièrement apprécié leur disponibilité et leur compétence. Mon dossier a été traité avec professionnalisme et rapidité. Un grand merci à toute l'équipe et en particulier à Maître Moufflin et Maître Houssin."

"Grace aux conseils particulièrement avisés et clairs de Maître Moufflin, sa disponibilité pour répondre à nos questions tout au long du processus, nous avons pu acquérir notre appartement de façon très sereine. Je recommande vivement cette étude."