CHAUSSEA Saint-Maximim

"J'ai été agréablement surprise de l'accueil reçu au magasin Chaussea de Saint Maximin. J'avais un problème de semelles qui se déchiraient après 2 mois d'utilisation. J'ai expliqué la situation à un jeune homme, qui m'a conduit à sa responsable. Je n'avais plus le ticket de caisse, elle m'a proposé de la suivre pour vérifier si elle retrouvait mon achat sur son ordinateur. Elle l'a retrouvé, première bonne surprise ! Elle m'a expliqué que les chaussures étaient échangeables en cas de problème sous 1 mois uniquement, mais vu l'état de mes semelles après seulement 2 mois, elle a accepté de les échanger. Deuxième bonne surprise ! J'ai trouvé une paire en solde en magasin, moins chères, elle m'a remboursé la différence en bon d'achat valable 1 an. 3ème bonne surprise! Je suis ravie de l'accueil que j'ai reçu en magasin, absolument commercial et professionnel. Et je suis ravie de mes nouvelles chaussures !"

"Super magasin toujours un large choix en chaussures pour femmes comme enfants et hommes pour tout style bien ranger. A la caisse la responsable très aimables compréhensible commercial souriante rien à dire au top vous gérer une équipe au top continué comme ça c'est parfait."

"Chaussures achetées en août au bout de 2 mois le talon commence à se trouer. Je viens au magasin et la responsable me dit que c'est une usure normale. Je suis déçu du manque de professionnalisme et du service après vente déplorable."

"Grands choix de chaussures, magasin bien rangé et propre. Nous trouvons régulièrement notre bonheur. Je déplore juste la responsable qui a fait ouvertement un samedi après midi, des remontrances à une employé devant tout le monde à la caisse pour une histoire de pause pipi. Peu commercial et rabaissant, tout le monde était stupéfait. Il aurait été judicieux de réglé le dysfonctionnement à l'écart du public. Résultat même pas de au revoir et nous a balancé notre ticket de caisse."