BUT 484 Boulevard de l'Europe, 76360 Barentin

"Mon fils a acheter un matela a but Barentin et après 9 mois se forme un trou au milieu et donc impossible de l’utiliser donc il se rend au sav qui lui demande d’envoyer des photo et la on lui dit qu’il y a des taches sur le matela donc pas de garantie en quoi les taches on a voir avec la qualité du matela je n’achèterai plus dans ce magazin"

"Bonsoir, J'ai acheté un aspirateur Dyson en septembre 2020 avec une extension de garantie de 5, vendue par le vendeur de But... Tout allez bien jusqu'a ce que notre appareil tombe en panne lors de l'extension de garentie de 5 ans... Nous devons envoyer nous même notre appareil par la poste... On le récupère une première dans un état pas possible... On le renvoie une seconde fois en deux mois pour un autre soucis, cette fois on demande le remboursement (procédure de l'extension de garantie 5 ans but). Depuis le 06/12 j'attends ma carte avoir but, on me dit qu'elle est parti le 13/12 et qu'elle arrive dans 5 jours ouvrés. Je rapelle donc le 19/12, on me dit alors que l'adresse n'est pas bonne et que je vais pas la recevoir tout de suite. C'est inacceptable alors que mon adresse à été changée car à chaque appel fait au service but il faut comfirme un certain nombre de choses pour valider l'identité.... Je demande à parler à un responsable pour solutionner au plus vite mon soucis et on me dit que c'est pas possible et que les responsables sont partis... Service garantie But à Bannir...... Depuis le 06/12/2023 je n'ai pas d'aspirateur et une solution toujours pas en vue.... Mr Drieu Antoine"

"Du choix et des prix corrects.Il n'y a plus beaucoup de concurrence depuis le covid.Sur barentin alinea et confo fermé."

"je suis aller pour mon frigo javais prix une extension de garantie et g bien fait et quand je suis allez au dépôt pour avoir un frigo de dépannage un employez ma dit oui not frigo son en très bonne état et ma dit ses se que nous prêtons au client moi en le mettant dans le coffre avec un employez en fessant confiance à l'employer g pas soulevée le carton qui couvre le frigo et pourtant je me dit toujour ne faire confiance à personne jatend de voir quand je vais le ramener je pense que sa va être intéressant."