NAF NAF

"Éviter d'acheter vos cartes cadeaux pour vos proches dans cette boutique... Une carte cadeau d'une valeur de 200 euros m'a été offerte pour mon anniversaire, sauf qu'il n'y avait rien dessus ! La personne n'a tout simplement pas crédité la carte lors de l'achat... Par contre mon amie a bien été débitée de 200e. Plus de deux mois pour résoudre le problème avec le service client national, avec mails et preuves à l'appui (autant vous dire que vu la situation chaotique de l'enseigne, j'ai eu le temps de m'inquiéter). Et lorsque je me déplace (et oui, j'ai dû me déplacer jusque V2 sinon rien), j'ai eu droit à un petit rire des vendeurs, sans excuse, ni geste commercial. Entre les articles (recyclés d'une année à l'autre) ultra chers et le manque de professionnalisme, cette boutique (et enseigne) mérite bien peu de considération... Bref à fuir !"

"Pas très sympa la vendeuse... elle était peut être dans un challenge à dire le moins de mot possible et être la moins sympathique... Au plaisir de ne pas te revoir Candice...."

"Très bon accueil et de très bons conseils. Très jolie boutique, je recommande à 100/100."

"Cliente depuis plus de 10 ans, j'ai voulu retourner ce jour 2 articles achetés dans la précipitation semaine dernière. A ma grande surprise, le remboursement n'est pas possible ( et les bijoux non repris..soit..mais encore faudrait-il le savoir? pourquoi ne pas prévenir lors du passage en caisse?) A titre de comparaison j'ai retourné aussi un article dans une enseigne concurrente (H&..) et j'ai été remboursée sur le champ sans justification, alors que c'était une pièce de lingerie . Il est temps de faire évoluer votre vision du commerce et du service client."

"Magasin clair et bien rangé, grandes cabines mais le point fort de ce magasin est le personnel. Le vendeur m'a très bien conseillé, a pris le temps sans pousser à l'achat pour autant. Un grand merci à lui!"