Les Piplettes 75 bis Rue Saint-Jean, 62520 Le Touquet-Paris-Plage

"N’ayant aucun son de cloche de la gérante boutique je suis dans l’obligation de laissé des avis sur les enseignes pour avoir une réponse de sa part. !! Très très mécontente ! J’ai fait l’achat d’une ceinture Pieces dans la boutique d’Amiens le 26/09/2023. La ceinture s’avère être défectueuse. La boucle est de couleur doré. La couleur s’effrite. Du coup sur le doré on voit bien la couleur du métal argenté. Aucun creux ou a coup sur le métal sinon cela se verrais à vue d’œil si c’était de ma faute. Hors , étant de bonne foi je l’ai porté qu’une seule fois. La ceinture n’a même pas 1 mois ..le cuir de la ceinture et + que nickel. Neuf clairement. Comme si je l’avais acheter hier vue que le cuir n’a pas été porter. Mais sur la boucle le vernis s’enlève !!!! La responsable boutique me l’a reprise afin de voir avec la gérante. Gérante qui d’ailleurs ne souhaite pas communiquer avec sa clientèle quand il y a un soucis sur un article lol! Après deux semaines d’attente, la responsable boutique Amiens me dis : qu’elle ne peux rien faire. Qu’il n’y a AUCUNE procédure défectueux. Pas possible d’échanger. LA PLAISANTERIE ! Avoir des boutiques de prêt à porter un peu partout et ne rien faire en cas d’article défectueux c’est quand même une énorme blague dans le milieu du commerce. Comment bien fidéliser sa clientèle aha. Étant moi même commerçante sur Amiens. Dans une boutique de prêt à porter je sais comment cela fonctionne ! J’ai bien fait comprendre à la responsable boutique que c’était pas du touuuuut commerçant et en + la gérante ose dire que l’article a eu des « coups » donc du coup aucune possibilité d’échange ou autres ! Comment peu t’elle savoir étant donné que j’ai pas eu l’occasion de discuter avec elle et de bien lui montrer que son article a bien un défaut sur le vernissage de la boucle ! J’ai même envoyé un mail au SAV. Aucun son de cloche. Décidément ! Bien sûr la responsable boutique à fait son possible en voyant bien que je ne suis pas là pour embêter le monde mais pour avoir un article conforme et non défectueux. Surtout étant moi même commerçante. J’attend toujours de trouver une solution pour un échange possible. Je ne demande en aucun cas de remboursement ou autre. Mais une réponse et d’avoir une ceinture conforme !!!!!! Donc si vous souhaitez faire des achats et que vous avez le malheur d’avoir un article avec un problème de fabrication. La gérante aura le plaisir de faire comprendre que c limite de votre faute et ne remet en aucun cas en question la fabrication de ces articles. Cette boutique est clairement a fuir. !!!!!"

"Boutique chaleureuse avec un grand choix de vêtements ! Une agréable découverte, les vendeuses sont au petits soins pour vous, un grand merci notamment à Laurine pour ses conseils !"

"Accueil chaleureux, les vendeuses sont à l’écoute et de bons conseils , boutique top Je recommande"

"Une boutique pleine de peps. Ainsi qu'un accueil très chaleureux. Je vous recommande cette adresse."

"J’ai trouvé ce qu’il me fallait dans cette boutique, les vêtements taillent bien et son très jolies. Merci à Laurine qui a été là pour me conseiller et pour sa gentillesse."