Histoire d'Or 59650 Villeneuve-d'asq

"Très belle expérience avec un accueil chaleureux et sympathique de Juliette et Isabelle. Commande rapide, parfaitement exécutée. Et tout ça avec un sourire et une gentillesse toute particulière pour le client. Je recommande et les remercie vivement."

"Perçage d’oreilles hier pour ma petite nièce (6 ans). Tout s’est hyper bien passé. Un grand merci aux vendeuses d’avoir été très gentilles, rassurantes et bienveillantes. Vous êtes au top !!"

"Je me suis rendue dans ce magasin pour un nettoyage d’une chaîne en or. J’ai été chaleureusement accueillie par Pauline.(raté de nos jours…) Conseillère agréable et très professionnelle. J’en ai profité pour faire un achat le temps du nettoyage. Je reviendrai pour Pauline! Vraiment très bonne conseillère."

"Je suis venue pour un fermoir de bracelet en or qui est cassé,on me dit que s'est normal ,usure de l'or!!!!! Vu le prix des bijoux chez vous j'estime quand même qu'ils devaient être un peu plus solides,ce bracelet n'a pas 2 ans et je ne le porte pas quotidiennement !. Mal reçue par votre personnel, qui n'apporte aucune solution, à par facturer un nouveau fermoir ! Service après vente inexistant. !"

"Très déçue de l’accueil. Cliente depuis de nombreuses années je viens pour un petit souci collier acheter en février pour les 25 ans de ma fille et pour faire réparer 2 bagues. La vendeuse me parle mal: d’emblée elle me dit ce n’est pas étonnant que le collier ait des noeuds vu qu’il est avec les bagues alors qu’ils se sont formés avant… bref je lui demande de s’adresser sur un autre ton, elle s’emporte et me dit qu’elle me parle bien. Puis me rétorque que si sa tête ne me revient pas alors elle n’y peut rien… et elle appelle un collègue. Scène surréaliste…mais finit bien car l’autre personne était très aimable, posée et efficace."