Histoire d'Or

"Nous avons été accueillies ma mère et moi par Estelle pour une chaîne cassée. Échanges agréables, solution proposée très vite et en douceur malgré l’effervescence de Noël dans le magasin et dans la galerie. Merci pour sa gentillesse, son accueil et patience. Nous recommandons la bijouterie et particulièrement Estelle !"

"N'arrivant pas à refermer une montre achetée ailleurs je me suis rendue chez histoire d'or Louvroil où la très agréable vendeuse Léna me l'a refermée avec un appareil spécial et m'a bien conseillé, tout cela gratuitement. Je suis très satisfaite."

"Montre achetée ici. A parfaitement fonctionné pendant plus de deux ans. La batterie a été remplacée dans ce magasin et soudain un problème mécanique survient. Ils ne pouvaient plus rien faire pour moi car la garantie était terminée."

"De passage pour l'achat de boucles d'oreilles, la vendeuse antipathique au plus au point ne prend pas la peine de venir s'occuper de moi et continue sa tâche! Me faisant attendre une bonne dizaine de minute étant enceinte de 8 mois! Il a fallu que je me déplace pour lui signaler que j'avais besoin de ses services ! Ce qui ne lui a évidemment pas plu au vu de sa réaction! J'ai bien failli quitter les lieux et aller chez le concurrent. Chose que j'aurai du peut être faire au vu du manque d'investissement, de professionnalisme et de son dédain ! Qu'elle déception !"

"J ai acheté une montre pour mon mari. Au moment de changer la pile on me dit qu il faut la renvoyer et qu il y en a pour 20 jours !!! Je suis allée chez un horloger le lendemain c était fait !! Vendre c est bien mais le service après vente nul !! Si on ne sait pas changer une pile on ne vend pas de montres !!"