Exterieurstock.fr 10 - 12 Rue de Cambrai, 59159 Marcoing

"Très bien reçu document pour mettre en œuvre fourni matériel de bonne qualité chargement impeccable super"

"Deuxième terrasse achetée l an dernier. La première rien à dire nous l'avons gardée plus de 10 ans. La deuxième voilà un an déjà les désagréments. nous avons voulu changer et prendre du gris clair l'ancienne était chocolat. catastrophe. Tout marque : tache d'eau, trace de chaise déplacées sans compter les maladresses des invités. nous avons appelé deux mois après l'achat pour avoir une solution au désagrément. Le directeur nous a contacté, très aimable ,nous a conseillé quelques solutions afin d'y remédier. nous le remercions hélas sans résultat. Nous avons rappelé quelques mois plus tard dépité de notre terrasse et là... le commercial nous contactant demande des photos pour voir si cela vaut le coup de se déplacer et nous soumet de mettre des patins sous le mobilier(il nous fait une blague là) nous rappelant par la même occasion que ça reste un produit fragile. depuis silence radio. pourquoi ne pas nous l'avoir dit au moment de l'achat et nous orienter sur un produit plus adapté. Où sont passés nos valeurs aujourd'hui rentabilité prime sur la qualité du produit et du service. Dernières traces en date, les griffes d un chien invité. Il faut certainement que j interdise aux amis de venir avec leur chien… Pas très contents… mais encore une fois, c’est le client qui a tort, c’est bien connu. Merci extérieur stock La prochaine fois , pour avoir ça, on ira acheter du brico dépôt…"

"4 mois que le sav est ; Absent Malade Pas informé de ma demande Va prendre en compte ma demande Regarde au plus vite Va mettre du temps à traiter la demande mais la traitera.... Un défaut de lame qui se fendent est apparu après la pose.... Aucun moyen d'avoir un retour à ce sujet. Entreprise pas sérieuse, et sav fuyant. Peut être aurais-je un retour suite à ce post, mais j'en doute"

"Après avoir consulté plusieurs sites, j'ai trouvé ce que je cherchais. Les échanges téléphoniques ont toujours été impeccables ainsi que les conseils. La documentation a été envoyé via le net J'ai donc fait confiance au conseiller.La livraison des matériaux ont été assuré par un chauffeur sympathique. Franchement une bonne entreprise."

"Je cherchais des lames de grillage rigides performantes, abordables, résistantes et esthétiques : je les ai trouvées dans cette entreprise ou il règne une bonne ambiance, avec un accueil chaleureux où les vendeurs se sont démenés pour trouver des solutions et répondre à mes attentes. Idem au chargement dans le hangar où les employés ont fait preuve de professionnalisme et de courtoisie. Merci beaucoup à eux, je recommande vivement."