Jardivrac Cambrai

"Barbecue rouillé lors de la réception. Tiroir à cendres de très mauvaise qualité. J’en ai reçu 2 et tous les 2 se sont déformés après 4-5 utilisations. Très déçue de la qualité des produits."

"Très déçu par cette franchise ou j’ai passé commande le 5 juin (1000€) déjà on m’annonçait un suivi par mail de ma commande, je n’ai jamais eu de suivi enfin si le 26 juin j’ai reçu un mail et la livraison était prévu le 21 il a fallu que j’appelle a chaque fois que j’ai voulu savoir ou ça en était, j’ai commandé des dalles (140 kg la dalle ) les dalles devaient arriver chez moi le 21 juin, 10 a 15 jours de livraison annoncé a la commande, le 15 j’appelle on me dit réception chez nous le 22 donc déjà délai de livraison pas tenu ensuite j’avais loué une ventouse 5 jours pour vérifier les dalles à leurs arrivées et les poser (il faut réserver avant avec acompte pour la ventouse) avec mon maçon 200€ de l’occasion mais comme j’ai pas était averti du retard de livraison j’ai perdu 200€ puis 10 jours plus tard le livreur arrive sans que je sois avertit, pose les dalles et s’en va, étant seul la dalle fait 140 kg impossible de vérifier la qualité, au moment de les poser la dernière était cassée et ils ne veulent rien savoir car j’ai pas contrôlé a la livraison, contrôle impossible du a leur faute ( retard de livraison et livraison a l’improviste ) de plus n’importe quel professionnel sais qu on ne charge pas des dalles a plat mais sur la tranche autre faute de leurs part, mon maçon aillant d’autres chantiers et les vacances d’été a pu revenir quand septembre d’ou la réclamation tardive. Donc j’ai perdu 1200€ grâce a eux et aucun geste de leur pars et plus de réponse aux mails. En résumé aucun suivi de livraison, retard de livraison, reçu cassé, mauvais conditionnement, aucun geste pour une commande a un prix conséquent donc a fuir."

"Très bien ! Belle gamme de produits et d'idées de déco pour le jardin ! Bons conseils donnés par les vendeurs"

"Accueil sympathique, personnel arrangeant ( modification de quantité etc…) bon conseil. Livraison sur un créneau de 2 heures avec excellente communication. Livreur sympathique, à l’écoute et respectueux des lieux ! Matériaux de qualité et quantité parfaitement conforme. Franchement rien a redire. A conseiller sans aucune hésitation !"