ERA IMMOBILIER Agence Jeanne d'Arc

"Pour les locations cette agence est a éviter absolument. Bien que nous avons rechercher en location, avec chauffage bois, cette agence est prête a tout pour louer meme si il s agit de raconter n importe quoi, et en prime on gardera votre caution pour faire des réparations qui incombe au propriétaire, velux HS pluie qui pénètre dans la maison, chemine dangereuse, production de monoxyde de Carbonne, constater par les services de l ADIL, déclaration a l assurance, dont l agence ne tiens pas compte, maison louer sans que le nettoyage est été fait, mais si vous faite le nettoyage on vous facturera le nettoyage, déduit de la caution, sans demande d accord et sans envoi de devis, n accorde aucune confiance au dire du personnelle s occupant de la location."

"Agence qui manque cruellement de relationnel ! Affiches posées dans la résidence Saint-Lazare infantilisant tous les occupants et donc très moralisatrices (avis partagé par les voisins). Etat des lieux de sortie ultra-strict sur le fond comme sur la forme !! Comment rendre un appartement aussi neuf qu'il y a 20 mois !!!! Le moindre détail est prétexte à déduire du chèque de caution. Savent-ils qu'une maison "ça vit?!?" Je plains les locataires qui quitteront leur logement de cette résidence: on se croirait à Versailles... Et il serait bien qu'ils répondent aux mails également. En ce qui concerne les interrupteurs, la manière dont ils étaient fendus laisse penser à de la mauvaise qualité ! Que croyez-vous que l'on puisse faire pour "dégrader" en série de tels interrupteurs (mixtes) qui présentaient la même anomalie ?!"

"Très bonne agence . Un grand merci à Stéphanie pour son professionnalisme toujours à l'écoute très réactive à nos demandes. Très bon accompagnement Merci à toute l'équipe. Brigitte Jacques PÉPIN"

"Agence qui n'est pas sérieuse. L'agence nous loue une maison, on appel 2 mois après car énormément d'humidité, moisissure, fenêtre de la salle de bain cassé ( reste ouverte en plein hiver ) sans retour, nous décidons de partir au plus vite car le chauffage n'est pas donné et surtout pour la santé de notre fils. On les préviens qu'on partira si on trouve préavis ou pas comme il bouge pas. Nous déménageons et rend la maison en état propre ( photo à lappuie ) j'arrive à l'agence pour rendre les clé de maison qui me les refuse. Obligé d'envoyer en recommander. Arriver la huissier de justice sur mon dos pour dégradation de la maison. On nous demande 1500e hors nous avons rendu la maison même en meilleur état avec peinture faite!! C'est des voleurs !! A fuir"

"Je recommande à 100%. Véritable coup de coeur pour Stéphanie très professionnelle, très humaine, disponible, et à l'écoute. Elle à su nous rassurer et nous orienter pour toute nos démarches. Accompagnement de qualité du début jusqu'à la fin de l'achat immobilier."