Rem Service HUSQVARNA CONCEPT STORE

"Nous avions une tondeuse à réparer et la personne a tout fait pour réparer la pièce défectueuse. Ils sont compétents et à l’écoute du client. Très bonne expérience. Nous conseillons cette société et ferons les prochains achats chez eux."

"A éviter !! Lorsqu´on commande une pièce chez lui, il faut se mettre à l´esprit qu´on ne la recevra jamais. Même après 5 relances il trouve toujours des excuses ... Par contre pour vendre du matériel neuf, il est beaucoup plus réactif bizarrement ! Concernant les réparations (quand il ne trouve pas d´excuses bidons bien sûr), le résultat est très médiocre aussi. Totalement incompétent ! Si vous avez du temps à perdre vous pouvez passer chez lui..."

"A évité évidemment c est un gros mytho qui ne fait que dire ce que le client veut entendre. Incapable de tenir ses engagements je le déconseille très fortement."

"Force est de penser que seul des amis auraient pu mettre des commentaires positif puisque nous nous retrouvons dans le même cas de figure que Loïc. 2 semaines pour faire un devis, des promesses concernant la fin des réparations jamais tenues et cerise sur le gâteau lorsqu'on se permets de faire par du mécontentement monsieur devient agressif et vous invite à venir chercher votre matériel! Comportement honteux, douteux et inadmissible! Pareil pour la mobylette d'un membre de la famille achetée chez lui, mauvais réglage carbu, 2 mois d'attente pour un kit chaîne et il faut bien évidement à chaque fois relancer et relancer... Pareil si vous avez du temps à perdre c'est là-bas que ça se passe!"

"Vraiment déçu, 3 mois pour réparer une débrousailleuse qui a la fin n’a même pas été démontée au bout des 3 mois. Avec le vendeur qui me raconte toutes les semaines un autre baratin, en me disant dans une semaine c’est fini, que les pièces sont rare (alors que sur le site STIHL en 1 semaine elles sont livrées), et tout ça pour qu’au bout de 3 mois, je la récupère dans le même état. Enfin bref si vous avez du temps à perdre hésiter pas …"