BNP Paribas - Wissembourg 7 Rue nationale, 67160 Wissembourg

"Personnels de l'agence à l'écoute et toujours prêts à trouver des solutions adaptées à la situation très professionnels"

"Très bonne équipe qui sait écouter et répondre aux attentes du client avec rapidité."

"c’est une banque qui es là pour c’est client, il répondre à toute les questions et nous éclaire sur nos doute"

"Du très bon et du (beaucoup) moins bon... ! Rien à dire quant au service et renseignements fournis en agence, nous avons affaire à quelqu´un qui connait son métier et qui a incontestablement le sens du client. Réactivité et professionnalisme sont au rendez-vous… dans les limites de ses disponibilités, et c´est bien là que ça pêche ! Comment est-il possible que la plus grande banque française laisse cette agence fonctionner en sous-effectif depuis aussi longtemps ? Pour le moins bon : impossibilité d´obtenir un accord de principe de la banque pour un projet immobilier (ça se pratique quasiment partout ailleurs, même lorsque vous n´êtes pas client, mais pas à la BNP pour les clients depuis 10 ans !). Aussi, lors de la conclusion de la vente, la BNP refuse de signer les certificats de provenance de fonds, documents pourtant exigés par les notaires… Bref, des procédures internes complexes et rigides dès lors que l’on traite avec les services strasbourgeois. Heureusement, on ne gère pas des projets immobiliers tous les jours et le service rendu en agence pour les opérations du quotidien est de tout premier ordre. Que tout cela repose sur le professionnalisme d´une seule personne me parait tout de même un peu fragile… Faites que Mme V.G. ne parte pas ! En résumé, 5 étoiles pour l´agence mais 1 pour l’organisation qui est derrière. PS : Ah oui j´oubliais, un solde de compte daté avec 3 jours de retard sur la plateforme internet, c´est juste plus possible !!!"

"Très belle équipe, client depuis le 28/03/1984 je suis super content de cette banque merci MME Grussemer et MR Ozcan"