Opel Champagne Automobiles - Groupe TENEDOR

"Je suis tombé en panne avec une Opel tout près de ce concessionnaire : "revenez mercredi prochain" me dit-on à l'accueil. Manifestement cette personne ne sait pas qu'un garage sert à réparer les voitures, ni qu'une voiture en panne ne permet pas de rouler. Elle n'a même pas appelé un mécanicien pour au moins donner un avis, aucune proposition de voiture de remplacement. Le comble, elle me conseille d'appeler mon assurance si je suis en panne ! Sauf qu'un dépanneur ne peut que m'amener au garage Opel et je ne vais pas dormir au B&B à côté le temps qu'ils daignent s'occuper de ma voiture. J'ai dû repartir à mes risques et périls et réparer chez moi."

"Accueil inexistant de la part de la personne qui devait nous recevoir à 14h …qui est arrivé avec 30 minutes de retard ! Ne nous a même pas reçu dans son bureau… Heureusement qu’un jeune homme s’est occupé de l’estimation de notre véhicule . Spoticar à fuir concernant les estimations sur internet.."

"Cela fait 1 mois et demi que j'ai amené mon véhicule pour une expertise ( porsche cayenne ), malgré mes multiples relances auprès de la concession, on ma annoncé qu'ils attendaient une réponse de la part d'un collaborateur, or je n'est jamais eu de rappel jamais eu de réponse ni même un prix. Très décu."

"Super concession avec un commercial très professionnel et à l’écoute ! Nous avons eu affaire à Cedric lors de notre visite, pour acheter une corsa et bien nous ne sommes pas déçu. Cedric a tout fait pour trouvé une solution et qu’on puisse repartir avec une voiture qui correspondait à nos besoins ! Je reviendrait évidemment pour la prochaine :)"