Harmonie Mutuelle

"Parlez moi de harmonie mutuelle...... Arrivée à 11h15, personne dans la salle d'attente, personne dans les 3 bureaux mais un de fermée. Une personne me reçoit me dit je suis stagiaire je ne peux pas vous répondre. Le mieux c'est de prendre rdv. OK, mais là ce sont les vacances donc dans 15 jours. OK. Ma collègue ici présente est en formation téléphonique !!! Euh elle regarde une vidéo d'un dessin sur son ordinateur !! Pas au téléphone, pas d'oreillette !! Nous sommes en période vacances donc deux(- elle puisque stagiaire) et l'autre en " formation" donc on ne peut pas vous prendre. Alors en période vacances la boutique cesse de tournée ??? Ben en faite il est 11h15, il faut presque 1h pour faire un devis alors vous comprenez??? Ben non je ne comprends pas !!! Nous même en nombre restreint, vacances ou non on fait le même boulot......... Super sérieuse cette mutuelle......"

"Contrat signé le 13/10/22 et ils te disent vous étiez couverte depuis le 01/10/22 la bonne blague tout pour soutirer de l'argent, vous êtes des voleurs c'est honteux , a fuir absolument."

"Je suis allée pour éventuellement faire adhérer mon compagnon et bien vu l’accueIl de la personne qui nous a reçus, je me donne le we pour changer mon contrat harmonie mutuelle vers une autre enseigne. Ils n’ont pas besoin de nouveaux contrats c’est incontestable et on nous prends de haut. En comparaison de l’accueil d’il y a 2 ans..... rien à voir! Comme quoi le choix des interlocuteurs .... fondamental ! Avis aux recruteurs !"

"Honte à cette société qui n'est même pas capable de répondre aux appels de leurs clients. Aucun moyen de pouvoir contacter une quelconque agence du groupe car tous les appels sont renvoyés sur Tours !!"

"bonjour peut être pourriez vous mètre vos info et horaire a jour non ? le mardi c'est 10 heure pas 9h sa éviterait au gens de se présentez 1 heure avant"