Decathlon Soissons 79 Route de Chevreux, 02200 Soissons

"Ça dépanne, mais pour avoir du choix (sauf en pêche, chasse et camping), obligé d'aller à Reims ou Compiègne pour acheter des produits Decathlon... Ne trouvant pas notre bonheur pour renouveler les baskets de sport des enfants à Soissons, nous sommes allés hier à Compiègne : le jour et la nuit ! Toute la gamme des baskets Tarmac (baskets), une majeure partie des Artengo (tennis ) y compris les modèles femmes et enfants, idem pour Kalenji (running) dont les modèles haut de gamme... Dans une surface qui n'a pas l'air d'être beaucoup plus grande. Certe, on peut toujours commander et se faire livrer à Soissons mais rien ne vaut un essai, surtout pour des chaussures. Les soissonnais méritent mieux."

"Pour un magasin les rayons vide les étalages manquant de produit et le top du top on nous dit de venir déposer un vélo pour vérifier donner un prix etc... et bien le conseiller pas la, doit rapeller en début d'après-midi...pas d'appel bien sur et quand on apelle en milieu d'après-midi et bien il a toujours pas regardé le vélo et donne des explications vague sans fondements avec soit disant un délai de 2 semaines si il doit sens occupé... je n'est jamais vu qqn être avec les vélo pour les soit disant réparé ..."

"Je suis déçu du Decathlon à Soissons J'ai acheté un vélo en juin et je précise bien au vendeur que je vais effectué la demande d'aide de l'Etat, à ce moment là il aurait dû faire toute les démarches pour ne pas avoir de problème lors de ma demande. La premier problème le vendeur me donne la mauvaise taille de vélo, je m'aperçois de l'erreur une fois rentrée chez moi, je commande une taille L et il me donne une taille M donc il faut repartir échanger le vélo. Le deuxième problème lors de ma démarche pour l'aide, le site de l'État me dit qu'il faut que le numéro de marquage et de série du vélo apparaissent sur la facture donc il faut partir une deuxième fois au Decathlon. Et le troisième problème qui pour moi est le plus grotesque c'est que Decathlon en tant qu'entreprise agréé de l'état pour faire le marquage de vélo, ne m'a pas inscrit sur le site apic-asso alors qu'il aurait dû le faire lors de l'achat du vélo, donc encore une fois je dois me déplacer et en plus ramener le vélo pour qu'il puisse m'inscrire en tant que propriétaire du vélo. Trois déplacement pour rien alors que tous aurait dû être fait le jours de l'achat et sa ne vient même pas à l'esprit de Decathlon de faire un geste commercial."

"Avant je n’étais jamais déçu, mais depuis plusieurs temps les produits que je prenais dont le legging « carotte » ne se vend plus et toujours en caisse se faire doubler, et là en donnant l’argent donc j’en avais pour 23€ en tout je donne 22€ et 1€ en carte (oui 1€ en carte car je pensais avoir le compte en espece,bref) , sauf que j’ai payer 16€ car apparement j’aurai donner un billet de 5€ à la place, sauf que le billet de mon porte feuille je ne l’ai plus…. Donc j’avais bien donner le billet de 20€ en PLUS j’ai payer 16€ en carte. La caissière est passer à autres choses je suis parti en ayant payer 38€ à la place de 23€ , très en colère je n’irai plus"

"Caisses rapides magasin propre une gamme de prix large et un personnel agréable . Bémol sur le rayon équitation qui a vu sa taille se réduire pour deux petits îlots en bout de rayon. Je préfère désormais aller en sellerie même si plus cher."