Popeyes - Troyes 2 Avenue d'Echenilly, 10120 Saint-André-les-Vergers

"Service rapide et efficace, repas bon et copieux. Dédicace à la demoiselle qui m’a servi (Margaux) qui est un atout pour le restaurant. Merci"

"15€49 pour 16 nuggets et 20 minutes d’attente au drive pour ne pas avoir les sauces ni les 16 nuggets (mais 15). Employés, sur place, complètement incompétents Je ne reviendrai pas et ne ferai pas de pub!!!"

"Ma visite chez Popeyes à Troyes ? Un désastre. Attente insupportable de 1 heure et 10 minutes pour deux menus simples, tout ça à cause d'un personnel clairement sous-dimensionné. Des incidents lamentables, dont un client se retrouvant avec son plat renversé, viennent couronner le tout. Quant aux prix, surtout ce burger à 11 euros, c'est du vol pur et simple. Le goût ? Ni exceptionnel ni même satisfaisant. Poulet fade, pain industriel, tout y est. En dépit de cela, ils ont réussi à ne pas tout gâcher avec des boissons et des frites correctes. Bravo. Le cadre est propre, mais cela ne sauve en rien la situation. À éviter à tout prix. Optez plutôt pour le BK à côté, au moins là, le service n'est pas une catastrophe."

"TOTALEMENT SUBMERGÉ ! Le restaurant est en désordre, complètement dépassé par la réalité. Notez que nous sommes venus vendredi soir, donc nous nous attendions à un peu d'attente, mais ce que nous avons vécu est inexcusable. Nous avons commandé 2 burgers aux haricots, 2 biscuits, 1 portion de frites garnies, 1 coleslaw et des boissons - rien de trop fou. Nous avons attendu 1 heure et 10 minutes. Cela n'est tout simplement pas à la hauteur des autres fast-foods. Pendant notre attente, nous avons compté 3 tables qui avaient de la nourriture et environ 50 qui attendaient de la recevoir - c'est dingue. En attendant, l'un des serveurs a apporté de la nourriture à une table à côté de nous après ce qui semblait être une éternité, et a renversé accidentellement 2 grands sodas sur eux (ça arrive). Ce qui était remarquable, c'est que ça est resté ainsi pendant encore 20 minutes. Tout cela alors que le monsieur sécurité façon Rambo dérangeait les clients pour qu'ils terminent leur repas afin que les nouveaux clients puissent s'asseoir à leur place ! Du jamais vu. Il serait bien plus utile avec un balai et une serpillère dans les mains. Maintenant, à propos de la nourriture... Burger aux haricots cajuns : Étonnamment bon burger, bien que petit, mais le steak était bon et un peu épicé, ce que nous avons apprécié. Le pain était étrangement jaune ? Peut-être qu'il contient de la farine de maïs ? C'était bon cependant, et nous avons aimé. Biscuit : biscuit ordinaire, rien de fou mais définitivement pas mauvais. Coleslaw : normal, mais au moins il existe, pas comme chez KFC où ils ne proposent même pas de coleslaw ?! Frites : les frites et leur assaisonnement sont les meilleurs de tous les fast-foods français, point final. Les frites sont les meilleures, malheureusement elles étaient glacées, ce qui a été une grande déception. Nous voulions revenir les essayer quand il y aurait moins de monde, mais après cette expérience, nous ne sommes pas sûrs que cela en vaille la peine. À mentionner également, c'est que pendant que nous attendions encore notre nourriture, nous avons décidé de commander également à emporter et d'essayer le reste du menu, car nous ne reviendrons pas. Nous avons pris du poulet frit, des anneaux au fromage et un sandwich au poulet, que nous n'avons toujours pas essayé car nous sommes actuellement rassasiés. Mais ce que je voulais mentionner, c'est que nous avions commandé 6 anneaux au fromage mais n'en avons reçu que 3. Nous avons informé la dame au kiosque et elle a dit "ok ne vous inquiétez pas je vais le changer", a pris les 3 anneaux au fromage et est partie. Elle est revenue après encore 5 minutes et nous a tendu une boîte. Nous venons de réaliser que c'est une boîte de poulet frit et non d'anneaux au fromage. Quel désordre. Pas un mauvais restaurant de "fast-food", mais le chaos absolu et le personnel non professionnel ont un peu tout gâché pour nous. Ce qui a également semblé être un ajout à l'insulte, c'est que nous étions 3 personnes mais n'avons reçu que 2 serviettes. Je ne sais pas qui a besoin de l'entendre (Popeyes, je vous regarde), mais 66,66% d'une serviette par personne ne suffisent pas pour un restaurant de poulet frit. Faites mieux. P.S. Pendant toute la durée de notre séjour, nous n'avons pas reçu une seule excuse ou quoi que ce soit. La seule chose que nous avons eue, c'était un agent de sécurité impoli, prêt à se battre, qui lançait des regards méchants à tous les clients."

"Une déception, une attente interminable, des bonnes frites ! ➕ Énorme morceaux de poulets, excellente frites, le restaurant est charmant, un très grand parking. ➖ L'équipe du drive est extrêmement lente malgré l'ouverture cela ne reste en aucun cas normal d'attendre 1h30 pour deux menus et un menu enfant. Déçu du goût du burger. Glace complètement fondu alors que le trajet n'était que de 10 minutes. (Mon avis personnel sur le poulet et que je n'aimais pas trop l'épice ou le goût en lui-même du poulet mais cela plaît à d'autres). Attendez quelques semaines avant d'aller goûter cela ne vaut pas le coup d'attendre autant de temps. 31euros pour deux menus adultes et un menu enfant."