Bureau Vallée Les Clayes sous Bois (Plaisir) - papeterie et photocopie 25 Rue du Gros Caillou, 78340 Les Clayes-sous-Bois

"J'y ai acheté un fauteuil de bureau marque MTI il y a 2 ans. Qualité médiocre, en particulier au niveau des fixations c'est terrible. Ça grince comme pas permis. Je n'ai qu'une chose à à vous conseiller : "Allez acheter vos fauteuils ailleurs"."

"Je suis venue il y a environ un mois pour faire imprimer plusieurs dossiers et affiches pour une soutenance. Je suis tombée sur Linda qui m'a super bien accompagnée malgré mon stress et le nombre de clients qui imprimaient en même temps que moi. J'ai aussi trouvé que j'avais payé bien moins cher qu'au Bureau Vallée de Nantes ! Seul point négatif : le contraste entre Linda qui est une vendeuse efficace et professionnelle et ses collègues qui malheureusement l'ont laissée à la merci des clients en allant faire autre chose dans le magasin (quoi ? je ne sais pas)"

"Accueil pas pro , pas souriante , désagréable limite on les déranges. Te parle UNIQUEMENT pour vérifier qu'il te font payer correctement. (bien sur l'intégralité même si eux on fait une erreur, pas de geste commercial ????) Demande à nous en tant que client d'allumer leurs machine et "de surveiller quand la machine est chaude". Mauvais suivie de la clientèle ce qui fait que quelque chose qui se ferrait en 30 minute , s'est fait en 2h voir 2h30. Dommage je pense que certain de vos agents on du potentiel mais il est détruit par leur mauvais collègue. Je précise quand même qu'il y a quelque mois (avril 2023) TOUT c'était merveilleusement passer. Étrangement ce n'était pas avec ce même personnel. Pour finir , je dirait que c'est comme tout autre enseigne , c'est au petit bonheur la chance en fonction de sur qui nous tombons."

"je n'aime pas donner une mauvaise note, mais parfois l'expérience client et si détestable. Je choisis deux stylos que je veux rechargeable, Etant donné que les recharges s'achètent en caisse. Une fois arrivé en caisse la personne m'apporte des recharges, car elle n'y connaît rien. J'en choisis un. Et donc met le second de côté, je précise à la caisse que je vais remettre le second en rayon. Mais à grand étonnement une fois qu'elle m'indique le prix à payer, la somme me paraît erronée. En effet elle avait compté le second stylo. Ne le sachant pas, je suis retourné en rayon pour confirmer le prix du stylo choisi. La caissière me rejoignant avec les deux stylos, elle remet en rayon le stylo que j'avais mis de côté. Et confirme le prix du stylo choisi. Une fois de retour en caisse, je paie donc le stylo et sa recharge. Mais elle me demande où se trouve l'autre, je lui précise qu'elle l'a remis en rayon… Elle me répond que non. Je recule du comptoir et lui demande de prévenir le ou la responsable du site. Elle part donc voir sa responsable et après une discussion entre-deux, elles reviennent vers moi, expliquant une nouvelle fois ce qui s'est passé et constatant que je ne suis pas cru, je demande quelle appelle la police. Et que seul la police pourra me fouiller, mais que si, il ne trouve rien, il y aura bien sûr un retour. Conseil : Je profite de cette "histoire" pour donner des conseils, ne vous faites jamais fouiller par une personne du magasin, que la personne soit responsable ou par un agent de sécurité, seule la police et habilité à fouiller une personne et si vous devez vous faire fouiller, vous avez le droit que cela ce fasse en public. Je demande aussi que si la gestion et bien faite, il suffit de savoir combien de stylo était en rayon et de compter ceux qui restent. Car je n'ai jamais volé et que je n'apprécie pas que je sois suspecté de vol que ce soit pour un stylo à 15€ ou pour autre chose. Je précise aussi que je ne reviendrais jamais dans ce magasin, vu l'accueil, le conseil client et les prix qui sont au-dessus de la moyenne. Visiblement agacé la responsable, me demande de partir."

"Le meilleur service que j'ai jamais vu, tout magasin confondu. J'allais dans ce magasin pour la première fois avec une demande assez spéciale sur l'impression en grand format et la plastification de documents, et toutes les machines étaient parfaitement adaptées et fonctionnelles. Mais surtout, la vendeuse a su parfaitement me conseiller et a pris de son temps pour m'éclairer dans mes choix. Elle a même rallongé l'heure de fermeture pour vérifier mes impressions. Je la remercie grandement et j'invite tout les professionnels ou particuliers à rendre visite à ce magasin pour obtenir un produit de qualité à un prix attractif. Merci"