Market Le Mans Heuzé

"Bonjour Je suis cliente depuis des années et je connais toutes les clientes sauf les plus jeunes et du coup je vous transmets mon insatisfaction au niveau d une caissière en particulier dont j évite de passer a sa caisse mais quelquefois je ne peux pas faire autrement Cette personne s appelle Murielle . Personne non souriante , pas aimable et non respectueuse surtout avec les personnes âgées comme maman. Depuis des années je la connais comme une personne désagréable mais ce matin plus que tout . Aucun soucis avec ces collègues qui au contraire sont très souriantes et agréables J ai fait remonter ce malaise au niveau de l accueil car vraiment ras le bol d être traité comme moins que rien . A vous de faire je nécessaire auprès de cette personne En attente de vous lire Cordialement Sylvie Bouttier"

"J'avais un gros problème avec les armoires en plastique. Et ça à éter vite résolu. Merci à cette charmante personne à l'accueil."

"Les promotions sur les alcools sont intéressantes, du coup je fais mes autres courses en même temps . Et j'ai profité dernièrement des bons de 8€ . Les hôtesses de caisse sont agréables. Continuez ainsi"

"Bonjour, je n'ai pas l'habitude de laissr un avis. Magasin market dans l'ensemble satisfaisant dans le choix, propreté et services. Mais bon sang très peu d'écoute envers vos clients. Je prends 2 cabas (déco 24h pour offrir à une personne hors région) je notifie a la caissière que je ne souhaite pas qu'elle les signe en ma connaissance, que ceux ci ne pourront servir pour son usage principal. Elle me dit que c'est comme ça et pas autrement (j'en ai déjà eu dans d'autres market qui ont accepté cette demande.) Bref j,effectué le règlement et je demande les vignettes concernant l'opération en cours (ma conjointe suivant cette opération), vu que j'ai omis ma carte de fidélité je ne peux pas les avoir. Le client devant moi pour plus de 100€ de courses ne l'ai a pas pris... J'ai failli demander l'annulation de tous mes achats et partir (par chance pour vous j'étais pressé). Je ne sais pas si c'est les directives (stupide) de la direction, mais ce n'est pas très commerçant tous cela. Un ressenti de grande déception, je l'ai d'ailleurs notifié a la caissière. Je ferai sûrement dorénavant mes courses express plus loin dans l'avenue malgré que votre enseigne soit le plus proche de mon domicile. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement. En réponse : Bonjour merci pour votre retour et considération. Le but de ce commentaire est de vous notifier que c'est dans ce genre de situation spécifique qu'on fait souvent la différence ou bien au contraire. Cordialement"