Auchan Supermarché Saint-Germain-En-Laye

"*** mon compte Google a été utilisé pour faire des remarques désobligeantes sur ce magasin. Pour ma part je n'ai rien à redire à ce magasin et aux équipes qui y travaillent. Je vais faire une réclamation suite au détournement de mon compte et changer mon mot de passe tout de suite. Désolé pour le désagrément. ***"

"Les produits sont excessivement chers ! Ex : coloration kit racine 6€ chez carrefour, 6€ chez Monoprix, 9€ chez Auchan. Le café senseo 7€ le sachet de 36 capsules Et le café de la marque Auchan est exécrable en revanche il coute 2€ Le directeur est tout sauf commerçant et agréable surtout avec ses voisins commerçants !!!!"

"Bonjour, J’ai vécu une scène où je me suis sentie profondément humiliée et discriminée. Cliente fidèle, j’habite à proximité du Auchan, je viens chaque semaine faire mes courses. Pour la première fois depuis trois années, on me refuse l’accès en magasin car je portais un petit sac à dos qui je précise bien, était transparent (on voyait tout l’intérieur sans même que je l’ouvre). Le gardien de sécurité me demande de déposer mon sac à dos aux casiers en me montrant une impression collée à l’entrée du portillon qui interdit les sacs à dos. Je n’aurai pas été contre si cela avait été demandé de façon PROFESSIONNELLE et RESPECTUEUSE et si cette obligation était appliquée POUR CHAQUE CLIENT portant un sac à dos. Cependant, la personne de sécurité n’a fait preuve d’AUCUNE POLITESSE, a eu recourt au TUTOIEMENT et s’est adressée à moi comme si j’étais un enfant. Je trouve cela inapproprié et scandaleux. D’autre part, je lui ai fait remarquer que trois personnes qui rentraient, portaient toutes sans exception, un sac à dos et AUCUNE n’a été interpelée pour le retirer... Je lui demande donc pourquoi il n’applique pas cette mesure pour tout le monde ??? La réponse est très évidente car étonnamment, j’ai des origines asiatiques… simple coïncidence ou pas… Il n’empêche pas que je n’ai pas reçu le même respect et traitement qui est accordé aux autres clients. Je suis fortement étonnée et attristée par une telle attitude. D’autant plus que lorsque je suis accompagnée de mon mari qui porte également très régulièrement un sac à dos, JAMAIS une telle situation ne se produit. Mon ressenti ? Une impression d’avoir été tout simplement discriminée. Bien dommage que ZÉRO ÉTOILE n’existe pas."

"Service de livraison odieux !! Je me suis retrouvée face à un livreur incapable d’aligner deux mots en Français, qui me traitait de « méchante » (véridique) en m’accusant avec insistance de ne pas avoir donné le digicode (ce que j’ai fait sur internet). Lors de notre conversation, il m’a dit oui pour sonner chez ma voisine car j’avais un empêchement, pour finalement me dire sur le pas de ma porte qu’il n’avait pas le droit de livrer chez les voisins et que c’était à moi de le savoir… en gros, à charge pour moi de connaître son métier. Terminé les livraisons Auchan. J’ai autre chose à faire après une dure journée de travail que de discuter avec du personnel mal éduqué, refusant les excuses, pas formé, mal informé et ne parlant même pas la même langue que moi…"

"Propre, les aliments sont rangés dans leur rayon. Dommage qu'on se doit de ressortir du magasin par la porte d'entrée cela génère quelques bousculades. j'ai trouvé la climatisation trop forte durant ses périodes de grandes chaleurs, il faut penser aux personnes âgées et aux personnes fragiles."