Julien d'Orcel

"Je recommande sans hésitation cette bijouterie. La vendeuse Vanessa est très professionnelle et de bon conseil. Merci encore pour sa gentillesse."

"Je suis venue cette après midi pour réparer un bracelet et j’ai été accueilli par Sylvain. C’est une personne très sympathique, et il est très arrangeant. Je recommande vivement cette bijouterie, j’ai eu un très bon accueil !"

"Un grand merci à Sylvain Fanny et Madison pour leur sourire, leur accueil et leur professionnalisme ils ont su trouver tout de suite ce que je souhaitais et ont été très à l’écoute. Ils forment une très bonne équipe ! Un grand merci à eux !!"

"Personnels très serviables, compréhensifs et extrêmement professionnels. Ils ont fait leur maximum pour trouver des réponses et tenter de trouver une solution à mon problème malgré mon extrême mécontentement. En effet, j'avais commandé sur le site en soit disant click & collect avec une date de retrait. Il s'avère que les informations sur le sites sont mensongères. Il s'agit en fait d'une livraison en magasin avec un délai d'au moins 48h entre la date d'expédition (pas de commande) et la livraison. Je me suis présentée en magasin 2 jours après la date de retrait prevue et mon article n'était pas là. Le service clientèle est de plus, en dessous de tout. La personne au téléphone se contredit et ne peux donner aucune information valable. Bref, je déconseille le site, en revanche je vous invite fortement à vous rendre dans ce magasin pour vos achats."

"Venue pour changer les piles de deux montres, la vendeuse m'annonce un délai de 15 minutes pour les changer. Pas de problème, je vais faire mes courses. Après une petite demi heure, je reviens et le travail n'est pas fait. Ayant un rendez-vous, je n'ai pas pu attendre. Je repars avec une montre ouverte et à peine des excuses. C'est dommage, cela manque de sérieux..."