Histoire d'Or Route de Paris, 37100 Tours

"Attendre 10 min et être ignorée Super, on sert les gens arrivé après moi (2 client pour 4 vendeuses) Je part, franchement une honte Après ok le pompier étais mignon mais votre comportement étais impoli Si il faut avoir l'air riche pour venir il faut le marquer"

"Boutique très accueillante. J’ai été conseillée par Laurence, gentille et à l’écoute de mes demandes, elle a fait preuve de professionnalisme, j’ai pu trouver une bague correspondant parfaitement à mes attentes. J’y retournerai lorsque je viens à tours :)"

"Bonjour, Je tiens à exprimer mon profond mécontentement quant à ma récente expérience d'achat dans votre magasin. Malheureusement, ma visite a été gâchée par l'attitude désagréable d'une de vos employées. Cette vendeuse non seulement m'a fait sentir indésirable, mais elle a également affiché un manque flagrant de professionnalisme. Sa désinvolture et son comportement désagréable étaient si marquants que cela a sérieusement éclipsé les aspects positifs de mon expérience d'achat. En tant que cliente, je m'attends à un niveau de service de qualité, et cette expérience a été un véritable affront à cette attente. Je vous exhorte à prendre des mesures immédiates pour remédier à de telles situations, car elles nuisent non seulement à votre réputation, mais elles découragent également les clients de revenir. L'amabilité et le professionnalisme devraient être la norme, et non l'exception, dans le service à la clientèle. Je vous remercie de prendre en considération ma plainte et j'espère que des mesures correctives seront rapidement mises en place pour garantir que d'autres clients ne subissent pas la même expérience désagréable à l'avenir. Cordialement."

"Je me suis rendue dans cette boutique pour acheter une nouvelle paire de boucles d'oreilles pour remplacer celles que j'avais abîmées. Une vendeuse très aimable m'a accueillie. Elle a prêté attention à mes attentes et à quel point j'appréciais cette paire. Lorsqu'elle s'est rendue compte que je les avais achetées chez Histoire d'Or, elle m'a proposé une solution de remplacement à hauteur de 85% du prix initial. Je suis repartie avec mes boucles d'oreilles préférées pour 13 euros. Merci à cette charmante vendeuse !"

"Une bijouterie dans laquelle je ne me rends pas souvent mais les quelques fois où j'y suis allée, les vendeuses se sont montrées disponible, de bon conseil et agréable. Merci à Sarah pour sa vente/conseil et son amabilité."