Hiper Fenix Calle Prado Viejo, 72, 26007 Logroño, La Rioja

"Es un desastre la tienda mucho maltrato el señor mayor de la caja que es orientar muy desagradable y maltrata los cliente y al chico que parece ser el dueño no se le puede reclamar nada porq tampoco le interesa y trata a los cliente de mala gana"

"Muy desagradable el chico del mostrador. Le pedí ayuda y me dijo que no. Me fui sin comprar. Mucho más agradables en el Hiper Asia que está cerca, y al ir ví que además algo más barato."

"Tienen prácticamente de todo. Fácil aparcamiento. Lo único malo es que en ocasiones hay mucha gente y es difícil moverse por el interior y hay que hacer bastante cola en caja."

"Después de pagar a un hombre chino la otra dependienta (no oriental) me recrimina a chillos delante de clientes, amigos y vecinos que no había pagado (2'50€), una vergüenza, no vuelvo a comprar allí, no tengo que aguantar los chillos de una energúmeno sin razón, y ni llamo al otro dependiente para preguntar"

"Políticas de negocio ridículas. Yo he sido siempre un cliente habitual, pero se acabó. Compré por carnaval un disfraz talla M ,del cual tenía dudas del tamaño y pregunté en caja si podía devolverlo. A lo cual simplemente me contestaron que sí, pero que antes de las 21.30 (ya que era el día previo a carnaval), así que lo compré, me lo probé en casa y tuve que volver a por otra talla a la hora de ese mismo día (he de decir que no andaban escasos de tallas…tenían muchas M y muchas L de ese disfraz). Cuando fui a mirar la L, una chica muy educada lo sacó y me lo puso en la espalda para ver si me quedaría bien, a lo que vimos que también me quedaría pequeño, asi que dispuesto a pedir de vuelta mi dinero (a sabiendas de que la política de la tienda es que no devuelven dinero pero si un ticket para utilizar allá), me contestaron que solo podía cambiarlo por disfraz o complemento de carnaval, una política mucho más estricta. El chico de malas maneras y sin mirarme a la cara solo me decia que leyera un par de carteles en los que ponía esa nueva política. Yo insistí y le expliqué que era porque no me cabía, y que no quería otro disfraz…que estaba de acuerdo en comprar cualquier otra cosa, pero no disfraz, a lo que él de mla gana y sin moral ninguna continuó ciñéndose a esa política ridícula. Me tuve que tragar el disfraz…así que obviamente han perdido un clientr habitual y espero que esta reseña sirva para hacerles un poco de pupa, ya que a parte de maleducados, secos y con poca empatía por el cliente, son unos peseteros y saca cuartos. Añadir que la primera chica que me atendió era muy agradable (casualmente las agradables son las no orientales) pero no me avisó de que no podría cambiarlo mas que por algo de carnaval, solo me indicó la hora…si lo hubiera sabido no hubiera arriesgado obviamente."