Radio Taxi Donosti Aldapeta Galtzada, 16, 20009 San Sebastián, Gipuzkoa

"Día 2/11, lluvia torrencial, llamo desde Áv Libertad para que me hagan un servicio hasta Estación de Trenes, me dicen que le enviamos ya un coche. Allí no apareció ningún taxi. Como salí con antelación pude llegar bajo lluvia, casi corriendo, medio ahogada, soy una persona mayor. Esta compañía es NEFASTA. Mejor contratar otra compañía!."

"Horrible! Más de una hora esperando un taxi....llame tres veces para reclamarlo, a la parada de taxi de padre larria y en la última llamada me colgaron el teléfono. Me parece una falta de respeto hacia el cliente, y no me creo....que por mucha demanda que haya en una hora no se libre ningún taxi. Penoso! Al final sin servicio y sin poder llegar a una comida. Ellos piden respeto y que no entre Uber en Donosti pero luego les da igual el cliente"

"He utilizado este servicio en varias ocasiones. Y he tenido diferentes experiencias, buenas y no tan buenas. Lo que si que tengo claro es que hay que llamar con bastante antelación porque lo mismo tardan 5 minutos que 20, dependiendo del día. Entre semana funciona bastante bien, dependiendo de las horas claro, pero los fines de semana es una locura. Lo más seguro es que no consigas un taxi por el volumen de llamadas que tienen. Así que si vas a solicitar un taxi nunca lo hagas con el tiempo justo y ármate de paciencia"

"Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Osea que no contentos con dar un servicio propio del tercer mundo hace 5 meses retiran la opción de reservar taxi con antelación si tu destino no es fuera de San Sebastian. Osea que si tienes que ir a la estación de tren a las 6 de La mañana tienes que llamar esa misma mañana con el riesgo de perder el tren dado que muchas veces llamas y ni te cogen el teléfono. Este colectivo haciendo amigos….. a mi si me preguntan opinión sin duda permitiría el servicio de UBER. Ya verás como así espabila esta gente que se niega a actualizarse y nos ofrecen un servicio que no merecemos por pésimo"

"Timo!! Atención. El pasado mes de abril una taxista me cobró dos veces el servicio, alegando que no había pasado el cargo por el datáfono. Le pagué también en efectivo, y al ver el cargo, hablé con la compañía varias veces. La taxista reconoció su error, pero ni ella ni la compañía me devolvieron nunca mi dinero. Mal servicio, intentó llevarme por otro sitio, y me cobra dos veces. Si esto es lo que hacen con los locales... Me avergüenzo de que mi ciudad tenga un servicio de taxi tan malo."