Off Beat Guesthouse - Sleep Conscious Calle 31 de Agosto, 16, 20003 San Sebastián, Gipuzkoa

"Pues la habitación estuvo súper bien! Tenía una vista increíble a la iglesia. Muy buena ubicación ya que está cerca del centro y de los bares! Todo súper limpio!"

"Estupenda habitación en una inmejorable localización. Dos balcones con vistas a la catedral, y una habitación muy bonita. Único problema es que se escucha absolutamente todo. Por otro lado, el baño tenía la cisterna rota, lo comentamos a la chica que estaba limpiando (una atención exquisita), y prácticamente al momento llegó un técnico y la arregló, asíque solucionado. Muy felices con esta habitación, muy recomendable."

"Tras horas de viaje llegamos al hotel y nos encontramos con una puerta que se abre con códigos, los cuales no teníamos, llamamos por tfno y nos dan el código de fuera, nos dice que en correo tenemos el resto, cuando subimos más arriba a la segunda puerta, volvemos a revisar el correo de arriba a abajo y no encontramos más códigos, volvemos a llamar, después de varios intentos nos atienden y nos dan el resto de códigos. 2 estrellas de 5 porque a parte del problema inicial que se termina solventando pero que no nos gustó ya que estábamos cansados y tardamos al menos 30-40 min en poder llegar a la habitación, en los dos días que estuvimos, nadie pasó a limpiar la hab, ni a cambiar las toallas ni nada y para colmo la hab no tenía TV. Cabe mencionar que la última noche nos encontramos a una pareja que tenían el mismo problema que nosotros cuando llegamos, no tenían códigos y no le cogían el tfno, nos contaron desesperados que llevaban horas tratando de hablar con alguien del hotel y eran cerca de las 10 de la noche, finalmente pudieron entrar, pero no hay derecho. Me he hospedado en hoteles muuucho más baratos dónde los servicios eran muuuucho mejores. Me parece una vergüenza que si no tienes servicio de recepción al menos te encargues de mandar los códigos a los clientes. QUÉ MÍNIMO!"

"Os aconsejo que no os alojéis! Después de llamar unas cuantas veces por que no encontrábamos el portal, lo encontramos, pero no gracias a ellos ya que olvidaros de que os cojan el teléfono. Cuando llegas te das cuenta que tienes que subir 4 plantas sin ascensor y que las escaleras, ojo con ellas, por que muy rectas no es que estén… cuando conseguimos llegar arriba nos dimos cuenta que la habitación no tiene cuarto de baño dentro, si no que esta en el pasillo en la puerta de al lado …. Algo bueno? Te dejan una botella de agua en la habitación, supongo que será de recompensa por el palizon de las escaleras"

"Reservamos una habitación doble con baño privado por más de 100€/noche (temporada alta) y al llegar nos sorprendió que estaba en un cuarto piso sin ascensor y que el baño estaba fuera de la habitación. La habitación estaba bien, pero no había televisión y se escuchaban mucho los ruidos de la calle. Además, salimos de la habitación a las 11:30h y no nos la limpiaron ni cambiaron las sábanas."