Mango

"Un sábado por la mañana una sola dependienta para probadores, tienda y caja. Un solo probador abierto y cola. Pedí que abrieran más y la dependienta me explicó que no era posible al estar sola. Dejé toda la ropa que llevaba para probarme y me fui sin comprar nada."

"Me gusta mucho la ropa de Mango y suelo venir a esta tienda con asiduidad. Últimamente noto falta de personal en la tienda, hay algunas chicas muy amables pero solo una persona no puede cobrar, atender, pedir por Internet e ir a probadores. Hay colas en caja frecuentemente. Por esto las 2 estrellas"

"Es una vergüenza! Siempre que compras online te hacen esperar colas de hasta 30 minutos, la misma que la de pagar. Es la 7 vez que me lo hacen. En la página pone que no hay que esperar colas... Encima muchas de ellas antipáticas. Dan ganas de dejar de venir y comprar."

"Esta tarde me ha pasado lo siguiente: Fui a comprarme una camiseta y la cajera me dijo el precio: 12.99. Como estaba bajo un cartel con otro precio, le pregunté (creo que con bastante educación) por ello, a lo cual me respondió súper borde que no, que ponía otra cosa (iba a comprar el producto igualmente, no hace falta que me hablen como si no supiese leer). Posteriormente, y tras comprarlo y salir de la tienda, decidí que lo iba a devolver porque se me habían quitado ya las ganas, la verdad. Bueno, cómo me miró cuando volví. Ni me dirigió la palabra y me lanza el tiquet (a saber si era de devolución o de regalo, le pregunto y me responde que de devolución, en el mismo tono que las veces anteriores). Entiendo que trabajar cara al público implica que a veces resulte pesado, pero esto me ha parecido una falta de profesionalidad espectacular. Al final decidí comprar un producto similar de otra tienda."

"Me pasó algo curioso y me llevo la impresión de que las 2 dependientas que me atendieron las 2 últimas veces que estuve en la tienda, no son muy profesionales ni se esfuerzan en intentar venderte nada, que es lo que normalmente hacen l@s empleados en una tienda de ropa. Salí de trabajar y a última hora de la tarde y con poco tiempo, entré buscando concretamente un vaquero negro. Elijo 2 y pregunto si puedo entrar al probador, la depandienta me dice a las 20:55 que los probadores los cierran a las 21:00 y ya no me da tiempo, así que me voy extrañada porque la tienda está abierta hasta las 22:00 y ya no queda nadie. Vuelvo a la semana siguiente otra vez después de trabajar, entro con prisa para llegar a tiempo. Como ya tenía fichados los pantalones voy directamente al probador a las 20:35 y los encuentro cerrados. Pregunto a la dependienta y me dice que justamente acaban de cerrar .Le explico que el otro día me dijo su compañera que se cerraban a las 21:00 y me dice de malas maneras que hoy han cerrado antes porq si no terminan muy tarde....Al ver mi malestar me dice que por hacerme un favor me deja entrar y entro a probarme, pero estando dentro, decido que ya no me apetece comprar nada ahí y salgo sin probarme ni despedirme. No creo que vendan mucho en esa tienda, por lo menos a mí."