AniCura San Fermín Hospital Veterinario Calle Nueva, 27, 31192 Mutilva, Navarra

"Este pasado lunes, 30 de octubre, nos tocó pasar el peor trago de nuestras vidas al tener que decir adiós a nuestro motor, a Rocky. Se ha quedado a las puertas de los 15 años, pero en nuestros corazones se ha quedado para siempre,... tras este pequeño homenaje a este ser tan grande y especial, queremos hacer un reconocimiento público a toda la gente que trabaja en ANICURA SAN FERMIN por el trato que nos han dispensado; primero a nivel veterinario, y segundo a nivel humano; desde Daniel, hasta todo el equipo que velan por el bien de nuestras mascotas, pero queremos hacer un especial hincapié en la figura de Alexis; no hay palabras de agradecimiento suficiente para como se ha portado con nosotros y sobre todo, con Rocky,... solamente podemos decirte GRACIAS. Eres un crack y te has ganado un hueco en nuestras vidas para siempre; lo pasamos muy mal este lunes, y fuiste testigo de ello, y supiste entendernos, apoyarnos y tener una calidad humana extraordinaria,... GRACIAS"

"Muy cara, poco criterio y falta de comunicación y honestidad. Llegamos un sábado de urgencia, ya que la perra se levantó sin poder andar y nos marchamos el lunes sin ninguna respuesta, ni solución y 1500€ menos. Nos decían que tenía que quedarse ingresada y cada prueba 700-800€. Sin ningún tipo de explicación y desconociendo el criterio. Podrían habernos dicho que no era una urgencia… Nos decían que nos contactaría el neurólogo y estuvimos un día entero esperando para nada, con su noche de ingreso extra, que no nos cobraron finalmente ya que mostramos nuestra queja. Dijimos que las pruebas que todavía no nos habían entregado el resultado no las pagaríamos hasta tener el resultado, y nos dijeron que entonces no la enviaban… con tanta urgencia que en teoría había… Nos llevamos a la perra el lunes y seguiremos tratamiento en otra clínica. En fin, nosotros no volveremos."

"Le pongo una estrella por no puedo poner menos. Es caríssimo! Mi perrita estuvo ingresada dos noches, te cobran una fortuna por noche, y todo lo demás y los tienen en condiciones fatales. Me la entregaron llena de pis y caca, con un olor horrible. Mínimo por lo que pagas los deberían de tener límpios!! No recomiendo nada este lugar."